Comment Éviter que Vos E-mails Finissent en SPAM

L’envoi d’e-mails est un élément essentiel de la communication professionnelle et personnelle de nos jours. Cependant, il peut être frustrant de constater que certains de vos messages se retrouvent inévitablement dans la boîte de réception SPAM de vos destinataires. Le filtrage SPAM est devenu plus strict au fil des ans pour lutter contre les e-mails non sollicités et malveillants. Pour éviter que vos e-mails ne finissent en SPAM, suivez ces conseils pratiques !

Mais d’abord, Pourquoi Vos E-mails Peuvent Finir en SPAM

Comprendre les raisons pour lesquelles vos e-mails peuvent être considérés comme SPAM est essentiel pour éviter ce problème courant. Voici quelques facteurs qui peuvent contribuer à ce phénomène :

1. Contenu Non Sollicité : Si votre e-mail est perçu comme non sollicité par le destinataire, il a de fortes chances d’être marqué comme SPAM. Assurez-vous que les destinataires de vos e-mails vous ont donné leur consentement pour recevoir vos messages.

2. Fournisseur de Messagerie Inconnu : Si l’expéditeur de l’e-mail n’est pas reconnu par le destinataire ou si le domaine de l’expéditeur est peu connu, cela peut déclencher le filtrage SPAM.

3. Mauvaise Réputation de l’Expéditeur : Si votre domaine ou votre adresse IP est associé à des envois massifs de SPAM, vos e-mails légitimes peuvent être pénalisés.

4. Trop de Plaintes : Si un grand nombre de destinataires signalent vos e-mails comme SPAM, cela peut affecter votre réputation d’expéditeur.

5. Contenu Suspect : Le contenu de votre e-mail, y compris les mots-clés, les images et les liens, peut déclencher le filtrage SPAM s’il est suspect. Évitez d’utiliser des pratiques trompeuses.

6. Erreurs Techniques : Des erreurs techniques telles que des enregistrements DNS incorrects, des problèmes d’authentification ou des configurations de serveur mal ajustées peuvent conduire à la classification SPAM.

7. Fréquence d’Envoi : L’envoi excessif d’e-mails en peu de temps peut être considéré comme du SPAM. Évitez les envois massifs et non ciblés.

8. Non-Respect des Règles de Désabonnement : Si vous ne fournissez pas de moyen clair et fonctionnel de vous désabonner de vos e-mails, cela peut entraîner des signalements de SPAM.

9. Liens Vers des Sites Malveillants : Les liens vers des sites web malveillants ou non sécurisés dans vos e-mails peuvent déclencher le filtrage SPAM.

10. Pratiques de Collecte d’Adresses : La collecte d’adresses e-mail de manière non éthique ou l’achat de listes d’adresses peut entraîner des envois SPAM.

En comprenant ces facteurs, vous pouvez prendre des mesures pour éviter que vos e-mails ne finissent en SPAM. En respectant les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail, d’authentification et de respect de la vie privée des destinataires, vous pouvez améliorer la délivrabilité de vos messages et maintenir une réputation d’expéditeur positive.

Vous pouvez tester la réputation de vos emails avec différents outils, je vous recommande Mail Tester !

Nos conseils

1. Utilisez un Serveur de Messagerie Fiable

Optez pour un service de messagerie professionnel ou un serveur de messagerie réputé. Évitez d’utiliser des serveurs de messagerie gratuits pour les communications professionnelles.

2. Authentifiez Votre Domaine

Mettez en place les enregistrements SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour authentifier votre domaine. Cela indique aux serveurs de messagerie que vos e-mails sont légitimes.

3. Évitez les Contenus Suspicieux

N’utilisez pas de pratiques douteuses comme des polices de caractères exagérées, des majuscules excessives ou des sujets accrocheurs. Ces éléments sont souvent associés aux e-mails SPAM.

4. Soyez Concis et Pertinents

Écrivez des e-mails clairs, concis et pertinents. Évitez de surcharger vos messages avec du contenu inutile.

5. Évitez les Pièces Jointes Louches

Les pièces jointes contenant des fichiers exécutables ou des liens vers des sites web suspects sont souvent signalées comme SPAM. Utilisez des services de partage de fichiers fiables si vous devez envoyer des documents.

6. Respectez les Règles de Désabonnement

Si vous envoyez des newsletters ou des e-mails marketing, incluez toujours un lien de désabonnement clair et fonctionnel. Ne forcez jamais les gens à rester abonnés.

7. Surveillez Votre Réputation d’Expéditeur

Votre réputation en tant qu’expéditeur joue un rôle crucial dans la livraison de vos e-mails. Évitez de recevoir trop de plaintes ou d’être signalé comme SPAM.

8. Testez Vos E-mails

Avant d’envoyer une grande campagne d’e-mails, effectuez des tests pour vérifier si vos messages sont marqués comme SPAM. Apportez des modifications si nécessaire.

9. Utilisez un Service de Marketing par E-mail

Si vous envoyez régulièrement des e-mails marketing, envisagez d’utiliser un service professionnel comme Brevo qui peut vous aider à gérer les aspects techniques et de conformité.

Les SPAMs c’est terminé !

En suivant ces conseils et en respectant les meilleures pratiques en matière d’e-mails, vous pouvez réduire considérablement le risque que vos messages se retrouvent en SPAM et améliorer la délivrabilité de vos e-mails. Assurez-vous de toujours envoyer des messages de qualité et de respecter la vie privée et les préférences de vos destinataires.