Vous êtes dirigeant d’entreprise et vous souhaitez prendre une longueur d’avance sur les révolutions qui transforment votre secteur d’activité ? Du 1er au 3 octobre 2024, le One to One Expérience Client vous donne rendez-vous à Biarritz pour sa 10ème édition sur le thème « Time to Skill ». Zoom sur cet événement incontournable pour anticiper les tendances de fond qui façonneront demain la relation client.

Un Concept Unique pour Booster Votre Business

Créé en 2014, le One to One Expérience Client s’est imposé comme LE rendez-vous stratégique des décideurs marketing et digital. Son concept : permettre aux leaders du marché et fournisseurs de solutions triés sur le volet de se rencontrer lors de rendez-vous ultra-qualifiés, tout en assistant à des conférences inspirantes et ateliers pratiques.

Pour ses 10 ans, l’événement innove avec :

  • 3 jours d’échanges et de networking dans un cadre d’exception
  • Un planning sur-mesure pour chaque participant
  • Un Village Startups mettant en lumière les pépites de demain

En 2023, 99% des participants se sont déclarés satisfaits. Gageons que l’édition 2024 fera encore mieux !

Préparez Vos Équipes aux Défis de Demain

Cette année, le fil rouge sera le « Time to Skill« . Face à l’accélération des innovations et des changements sociétaux, il est urgent de monter en compétences. IA générative, révolution écologique, omnicanalité… Autant de sujets stratégiques qui bouleversent la relation client et nécessitent de faire évoluer les métiers du marketing.

Les ruptures que nous vivons sont aussi riches que déstabilisantes car elles impliquent de vrais changements structurels, y compris sur le plan du business.

– Sonia Mamin, Directrice du One to One

Au programme : des conférences animées par des experts de renom qui partageront leurs visions et stratégies face aux défis du digital, du contenu et de la data. Des ateliers pratiques pour s’approprier les dernières innovations. Et des rendez-vous business pour trouver les solutions adaptées à vos enjeux.

Les Temps Forts à Ne Pas Manquer

Parmi les intervenants d’exception, on peut citer Masahiro Hara, l’inventeur du QR Code qui fête ses 30 ans. Il reviendra sur ce coup de génie et se projettera sur ses futurs usages pour les marques. Autres rendez-vous à ne pas manquer :

  • Aurélie Jean, docteure spécialisée en IA, et Stéphanie Delestre, CEO de QAPA, débattront de l’impact de l’IA sur l’éthique et le business
  • Stéphane Eymard, Digital Director d’Orange et Stéphanie Guedon, Directrice Média de Maisons du Monde, décrypteront leurs stratégies data en attendant la fin des cookies tiers
  • Thomas Husson de Forrester Research dressera un état de l’art du métier de CMO et ses projections à 10 ans

Plusieurs marques emblématiques témoigneront aussi de leur transformation comme Volkswagen, Printemps, Naturalia, Pierre Fabre, la SNCF ou encore Meetic.

Misez sur l’Innovation avec le Village Startups

Grande nouveauté 2024 : un espace dédié aux jeunes pousses les plus prometteuses du marché. 11 startups, sélectionnées par un comité de décideurs, présenteront leurs solutions innovantes aux 450 participants. L’occasion de découvrir les futurs game changers et pourquoi pas de nouer des partenariats gagnants. Le meilleur pitch remportera le Prix de la Communauté !

Vous l’aurez compris, le One to One Expérience Client sera, cette année encore, un rendez-vous à ne pas manquer pour réseauter, s’inspirer et prendre une longueur d’avance. Alors, prêts à relever le défi du « Time to Skill » ?