À l’approche des élections législatives en Autriche, prévues le 29 septembre prochain, Burger King a décidé de marquer les esprits avec une campagne publicitaire aussi décalée qu’engagée. En partenariat avec l’agence Jung Von Matt Donau, l’enseigne de restauration rapide a temporairement limité le choix sur ses bornes de commandes, ne proposant plus que son célèbre burger Whopper. L’objectif ? Rappeler aux Autrichiens l’importance du vote dans une démocratie.
Un choix limité qui déroute les clients
À travers un spot publicitaire d’une minute, Burger King a filmé en caméra cachée les réactions parfois perplexes, souvent agacées, de ses clients découvrant un menu réduit au strict minimum. Fini les nombreuses options habituelles, place à un choix unique : le Whopper, le burger phare de l’enseigne. Une restriction inattendue qui a suscité l’incompréhension, voire la frustration de certains consommateurs.
Nos portes sont ouvertes à tous ceux qui souhaitent faire leur choix parmi une large gamme de produits. À l’occasion des élections, nous estimons qu’il est important d’apporter notre contribution et d’encourager les Autrichiens à voter.
– Jan-Christoph Küster, Directeur Marketing Burger King Autriche
Une métaphore percutante sur l’importance du vote
Après quelques minutes, un message est finalement apparu sur les écrans : « Die wahl ist nicht egal / Time to vote » (« Avoir le choix est important / Il est temps d’aller voter »). Le concept de cette campagne insolite est clair : faire un parallèle entre le manque de choix au restaurant et lors d’un scrutin où l’abstention est élevée. Car voter n’est pas qu’un droit, mais bien un devoir, surtout dans un contexte européen marqué par une montée des extrêmes.
Burger King appelle ainsi chaque Autrichien à mesurer l’importance de sa voix et à partager sa participation via le hashtag #YourVoteMatters. Les réseaux sociaux deviennent le relais de cet appel citoyen lancé par la marque. Une façon originale et percutante de rappeler que les choix individuels peuvent avoir un réel impact collectif.
Quand une marque s’engage dans le débat public
Avec cette opération à la fois décalée et porteuse de sens, Burger King prouve une fois de plus sa capacité à surprendre et à faire réagir. La marque n’hésite pas à s’emparer d’un sujet de société majeur, quitte à bousculer momentanément le quotidien de ses restaurants. Un parti pris audacieux, voire clivant, mais qui a le mérite d’apporter sa pierre à l’édifice démocratique.
Si l’initiative s’inscrit dans une stratégie marketing bien rodée, jouant sur le buzz et l’irrévérence, elle témoigne aussi de l’évolution du rôle des marques dans notre société. De plus en plus, les enseignes sont attendues sur des sujets sociétaux, environnementaux ou politiques. Un engagement qui comporte certes des risques, mais qui peut aussi renforcer leur capital sympathie et leur image de marque.
Reste à savoir si cette campagne aura un réel impact sur la mobilisation électorale des Autrichiens. Réponse dans les urnes le 29 septembre. Une chose est sûre, Burger King a réussi son pari : faire parler de lui tout en défendant les valeurs démocratiques. Un combo gagnant pour la marque, qui prouve qu’en communication aussi, oser fait parfois toute la différence.
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