Antoine Dubois Rejoint Monte-Carlo SBM

Imaginez la scène : les lumières tamisées du Casino de Monte-Carlo, le bruit feutré des jetons, le parfum d’un champagne millésimé… Et soudain, un vent nouveau souffle sur ce temple du luxe absolu. Le 17 novembre 2025, Antoine Dubois a franchi les portes de la Société des Bains de Mer avec une mission claire : faire entrer la légende monégasque dans une nouvelle ère, plus digitale, plus expérientielle, plus irrésistible. Pour les pros du marketing et du business, cette nomination n’est pas qu’un simple changement de poste. C’est un signal fort.

Pourquoi cette nomination fait déjà trembler le petit monde du luxe

Dans un secteur où l’on parle plus souvent héritage que disruption, recruter un pur produit du marketing international comme Antoine Dubois, c’est un choix audacieux. On ne parle pas ici d’un énième héritier de la grande hôtellerie classique, mais d’un stratège qui a passé plus de dix ans chez Accor à transformer des marques grand public en références premium. Chez ALL – Accor Live Limitless, il a littéralement réinventé la notion de programme de fidélité à l’échelle mondiale. Et maintenant, il arrive là où la fidélité ne se mesure plus en points, mais en souvenirs inoubliables.

Le message est limpide : même les icônes les plus intouchables doivent se réinventer pour rester désirables.

Antoine Dubois : le CV qui fait rêver les CMO du luxe

Retour en arrière rapide sur un parcours qui mérite le détour :

• Début chez Leo Burnett Paris – déjà le sens de la créativité publicitaire
• Passage par Disneyland Paris – comprendre la magie de l’expérience client à 360°
• RTL – maîtrise des médias et de l’audience
• 2011 : entrée chez Accor, où tout s’accélère
• Contribution majeure à la montée en gamme Fairmont, Sofitel Legend, MGallery…
• Co-architecte du programme ALL – Accor Live Limitless, aujourd’hui référence mondiale
• Dernier poste : VP Senior Marketing, Expérience Client & Fidélité Europe et Afrique du Nord

En clair ? L’homme sait transformer des données CRM en émotions, des nuitées en histoires, et des clients fortunés en ambassadeurs passionnés.

Les 5 chantiers brûlants qui attendent le nouveau patron du marketing SBM

Officiellement, son titre est Directeur Marketing & Ventes. En réalité, il hérite d’un périmètre XXL :

1. Réinventer la fidélité dans l’ultra-luxe
Exit les programmes de points classiques. À Monaco, on parle d’accès exclusif à des dîners avec des chefs triplement étoilés, de places pour le Grand Prix depuis la terrasse de l’Hôtel de Paris, ou d’une nuit dans la suite Diamond. Antoine Dubois va devoir créer le Holy Grail des programmes de fidélité : un cercle si fermé qu’on rêve d’y entrer.

2. Une relation client véritablement sur-mesure
Dans le luxe, le client ne veut plus être un numéro… même pas un numéro à 7 chiffres. Il veut être reconnu avant même d’avoir sorti sa black card. Intelligence artificielle discrète, memory CRM ultra-précis, anticipation des désirs : tout est à construire.

3. Booster le revenue management global
Hôtellerie 5*, restaurants étoilés, thermes marins, gaming… chaque business unit doit devenir plus rentable sans jamais sacrifier l’image. Un exercice d’équilibriste que Dubois maîtrise depuis ses années Accor.

4. Faire rayonner la destination Monaco 365 jours par an
Le défi ? Transformer Monaco d’une destination événementielle (Grand Prix, Yacht Show) en une expérience désirable toute l’année. Contenu exclusif, collaborations avec des créateurs, storytelling digital pointu : tout y passera.

5. Intégrer durablement la durabilité
Le luxe de demain sera durable ou ne sera pas. Certification, réduction carbone, partenariats responsables : Antoine Dubois arrive avec l’expérience des engagements RSE du groupe Accor pour verdir l’image sans la dénaturer.

« L’objectif est double : accélérer la croissance des différents secteurs stratégiques du Groupe tout en consolidant le positionnement de Monte-Carlo comme destination iconique et durable. »

– Communiqué officiel Monte-Carlo SBM

Ce que cette nomination dit du marché du luxe en 2025

Regardez autour de vous. LVMH recrute des profils digitaux à tour de bras. Richemont mise sur les anciens de Google et Amazon. Même les maisons les plus traditionnelles comprennent que le client HNWI (High Net Worth Individual) d’aujourd’hui a moins de 50 ans, passe 4 heures par jour sur son smartphone et attend une expérience fluide entre le physique et le digital.

En nommant Antoine Dubois, Monte-Carlo SBM envoie un message clair : le luxe ne peut plus se contenter d’être beau, il doit être intelligent.

Les leçons business à retenir pour tous les entrepreneurs et marketeurs

Que vous dirigiez une startup tech ou une marque établie, cette nomination porte plusieurs enseignements :

• Le premium n’est plus une question de prix, mais d’expérience
• Les meilleurs talents viennent souvent d’autres secteurs (ici hôtellerie grand public → ultra-luxe)
• Un programme de fidélité mal conçu peut tuer même la plus belle marque
• Dans le luxe, la data n’est pas un gros mot… à condition de l’utiliser avec élégance
• Le storytelling reste roi, mais il doit désormais être real-time et personnalisé

Et maintenant ? Les paris sont ouverts

Dans les couloirs de Monte-Carlo, on murmure déjà les premiers projets : application ultra-exclusive, NFT d’accès aux événements les plus fermés, partenariats avec des maisons de couture pour des expériences uniques… Antoine Dubois a carte blanche et un budget qui fait rêver.

Une chose est sûre : dans les 24 prochains mois, la façon dont on parle de Monaco comme destination va profondément changer. Et pour tous les professionnels du marketing, du business et du luxe, il va falloir suivre ça de très près.

Parce que quand la légende rencontre le marketing moderne, ça donne rarement quelque chose de banal.

À suivre, donc. Très attentivement.