Claire Garnier Dirige La Communication De Saint-Gobain

Comment une nomination peut-elle redéfinir l’avenir d’un géant industriel ? À l’heure où les entreprises doivent allier performance économique et responsabilité environnementale, le groupe Saint-Gobain, leader mondial de la construction durable, fait un choix audacieux en nommant Claire Garnier comme Directrice de la Communication. Effective à partir du 1er septembre 2025, cette décision marque un tournant stratégique pour une entreprise qui célèbre ses 360 ans tout en se projetant vers un futur décarboné. Dans un monde où la communication d’entreprise devient un levier essentiel pour incarner une vision, que peut-on attendre de ce changement ? Plongeons dans le parcours de Claire Garnier, les ambitions de Saint-Gobain, et l’impact de cette nomination sur le secteur.

Un Parcours Solide Pour Un Poste Stratégique

Claire Garnier n’arrive pas à ce poste par hasard. Avec une carrière riche et diversifiée, elle s’est forgée une réputation dans la communication institutionnelle et corporate, un domaine où la précision et la vision stratégique sont cruciales. Diplômée en Lettres et titulaire d’un Master en Communication des Universités Paris X et XIII, elle a débuté son parcours chez Total, où elle a acquis une première expérience dans un environnement industriel exigeant. Son passage chez Air France lui a permis de maîtriser les subtilités de la communication dans un contexte international, avant de rejoindre Tarkett en 2010.

Chez Tarkett, Claire Garnier a d’abord occupé le poste de responsable de la communication interne, un rôle clé pour fédérer les équipes dans une entreprise mondiale. En 2015, elle est promue adjointe à la direction de la communication, affinant ses compétences dans la gestion de projets complexes et la coordination d’équipes internationales. En 2017, elle rejoint Imerys, un acteur majeur des spécialités minérales, où elle pilote la communication globale et accompagne la transformation stratégique de l’entreprise. Ce bagage, mêlant expertise terrain et vision stratégique, fait d’elle une figure incontournable pour relever les défis de Saint-Gobain.

« La communication est un levier stratégique pour aligner la vision d’une entreprise avec ses actions concrètes. »

– Claire Garnier, nouvelle Directrice de la Communication de Saint-Gobain

Saint-Gobain : Un Géant En Transformation

Saint-Gobain, fondé en 1665, n’est pas seulement une entreprise historique ; c’est un leader mondial qui façonne l’avenir de la construction durable. Avec une présence dans plus de 70 pays et un chiffre d’affaires de plusieurs milliards d’euros, le groupe s’est donné une mission claire : Making the world a better home. Cette raison d’être, ambitieuse et engageante, place la durabilité et l’innovation au cœur de ses activités. Mais dans un contexte où les attentes des parties prenantes – clients, investisseurs, employés – évoluent rapidement, la communication devient un outil stratégique pour incarner ces valeurs.

La nomination de Claire Garnier intervient à un moment clé. Alors que le groupe accélère ses efforts pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2050, il doit non seulement innover technologiquement, mais aussi communiquer efficacement sur ses avancées. Que ce soit à travers des solutions pour la rénovation énergétique, des matériaux à faible impact environnemental ou des initiatives pour réduire l’empreinte carbone de ses usines, Saint-Gobain doit faire entendre sa voix. Claire Garnier, en rejoignant le comité exécutif et en reportant directement à Benoit Bazin, PDG du groupe, aura la mission de porter ce message à l’échelle mondiale.

Pour mieux comprendre les enjeux, voici les priorités stratégiques de Saint-Gobain :

• Accélérer la décarbonation des processus industriels.
• Renforcer l’innovation dans les matériaux durables.
• Consolider l’engagement environnemental auprès des parties prenantes.
• Promouvoir une communication transparente pour bâtir la confiance.

La Communication Durable : Un Levier D’avenir

À l’ère de la responsabilité sociale et environnementale, la communication durable n’est plus une option, mais une nécessité. Pour Saint-Gobain, il ne s’agit pas seulement de promouvoir des produits, mais de raconter une histoire : celle d’une entreprise qui transforme l’industrie pour répondre aux défis climatiques. Claire Garnier devra relever ce défi en alignant la stratégie de communication avec les objectifs environnementaux du groupe. Cela passe par plusieurs axes :

1. Valoriser les initiatives concrètes : Saint-Gobain investit massivement dans la recherche et le développement pour créer des matériaux plus durables. Par exemple, ses solutions pour l’isolation thermique permettent de réduire la consommation énergétique des bâtiments, responsables de près de 40 % des émissions de CO2 mondiales. Communiquer sur ces avancées, avec des données chiffrées et des exemples concrets, sera crucial pour asseoir la crédibilité du groupe.

2. Engager les parties prenantes : Clients, investisseurs, ONG, et même employés : tous attendent une transparence accrue. Claire Garnier devra orchestrer des campagnes qui mettent en lumière les engagements de Saint-Gobain, tout en évitant le piège du greenwashing. Une communication authentique, basée sur des résultats mesurables, sera essentielle.

3. Renforcer la présence digitale : Avec une audience de plus en plus connectée, Saint-Gobain doit investir les médias sociaux et les plateformes digitales pour toucher un public large, des professionnels du BTP aux particuliers sensibles aux questions environnementales. Une stratégie digitale bien pensée, intégrant des contenus visuels et interactifs, permettra de capter l’attention.

« Les entreprises qui réussissent à communiquer leur impact positif transformeront non seulement leur image, mais aussi leur industrie. »

– Benoit Bazin, PDG de Saint-Gobain

Un Relais Après Laurence Pernot

Claire Garnier succède à Laurence Pernot, qui a marqué de son empreinte la communication de Saint-Gobain avant de prendre sa retraite. Cette transition, soigneusement orchestrée, témoigne de la volonté du groupe de maintenir une continuité tout en insufflant une nouvelle dynamique. Laurence Pernot a su poser les bases d’une communication alignée sur les valeurs de durabilité et d’innovation, et Claire Garnier aura la lourde tâche de poursuivre cet héritage tout en le modernisant.

En intégrant le comité exécutif, Claire Garnier bénéficie d’une position privilégiée pour influencer les décisions stratégiques. Contrairement à un rôle purement opérationnel, elle aura l’opportunité de façonner la vision globale du groupe, en collaborant directement avec les autres dirigeants. Cette proximité avec le PDG, Benoit Bazin, lui permettra de s’assurer que la communication reste un pilier central de la stratégie de Saint-Gobain.

Les Défis De La Communication Dans L’industrie

Diriger la communication d’un groupe comme Saint-Gobain, c’est naviguer dans un écosystème complexe. L’industrie lourde, souvent perçue comme conservatrice, doit aujourd’hui se réinventer pour répondre aux attentes d’un public sensibilisé aux enjeux climatiques. Voici les principaux défis auxquels Claire Garnier devra faire face :

• Complexité technique : Traduire des innovations scientifiques en messages accessibles sans perdre en précision.
• Global vs local : Harmoniser une communication mondiale tout en s’adaptant aux spécificités culturelles des 70 pays où Saint-Gobain opère.
• Crise de confiance : Dans un monde où le greenwashing est pointé du doigt, garantir une communication authentique et vérifiable.
• Digitalisation : Exploiter les outils numériques pour amplifier la portée des messages, tout en restant fidèle à l’ADN industriel du groupe.

Pour relever ces défis, Claire Garnier pourra s’appuyer sur son expérience chez Imerys, où elle a su accompagner une transformation d’envergure dans un secteur similaire. Sa capacité à fédérer des équipes internationales et à construire des récits engageants sera un atout précieux.

Une Vision Tournée Vers L’avenir

La nomination de Claire Garnier n’est pas seulement un changement de poste ; elle incarne une ambition plus large pour Saint-Gobain. À l’heure où les entreprises sont jugées sur leur impact sociétal, la communication devient un levier pour bâtir une marque forte et respectée. En plaçant la durabilité et l’innovation au cœur de son discours, Saint-Gobain peut non seulement renforcer sa position de leader, mais aussi inspirer d’autres acteurs de l’industrie.

Pour les professionnels du marketing et de la communication, cette nomination est un rappel : une stratégie de communication réussie ne se limite pas à promouvoir des produits, mais à incarner une vision. Comme le souligne J’ai un pote dans la com, le média de référence pour les tendances en communication et marketing, les entreprises qui savent raconter leur histoire avec authenticité et impact sont celles qui marquent les esprits.

En conclusion, la prise de fonction de Claire Garnier chez Saint-Gobain est bien plus qu’une simple nomination. C’est une opportunité pour le groupe de renforcer son positionnement stratégique, d’accélérer sa transformation vers un modèle durable, et de redéfinir la manière dont une entreprise industrielle peut communiquer dans un monde en mutation. Avec son expertise et sa vision, Claire Garnier est prête à relever ce défi. Et pour les professionnels du secteur, c’est une leçon : la communication, lorsqu’elle est bien menée, peut changer la donne.