Coca-Cola Réveille La Magie De Noël Avec L’IA

En cette période de fêtes, Coca-Cola réinvente la magie de Noël en associant tradition et innovation. La célèbre marque de soda place l’expérience consommateur au cœur de sa nouvelle campagne festive déployée dans plus de 75 pays. Baptisée « Libérez le Père Noël qui est en vous », elle célèbre pour la deuxième année l’esprit de générosité et de partage, symbolisé par le Père Noël présent en chacun de nous.

Un Père Noël virtuel et interactif grâce à l’IA

Pour créer l’émerveillement, Coca-Cola fait appel à l’intelligence artificielle et donne vie à son emblématique Père Noël. Soixante ans après sa création par l’illustrateur Haddon Sundblom, le personnage prend une nouvelle dimension grâce à l’expérience immersive Create Real Magic.

En scannant le QR code présent sur les bouteilles et canettes collector, les consommateurs peuvent converser en temps réel avec un avatar animé du Père Noël. Réalisé en images de synthèse, celui-ci est capable d’interagir de façon personnalisée grâce à l’IA conversationnelle.

Chacun est invité à partager un souvenir personnel de Noël au Père Noël virtuel. L’IA génère alors une boule à neige animée et unique, qui immortalise ce moment. Un cadeau digital symbolique, que l’on peut ensuite offrir à ses proches pour entretenir les liens.

« Ce Noël, nous mettons un accent particulier sur l’expérience consommateur à travers une campagne qui encourage et inspire les actes de gentillesse et de partage. Nous sommes ravis d’intégrer de nouveaux canaux et outils à cette campagne pour continuer à porter ce message fort et essentiel. »

Mickaël Vinet, Président de Coca-Cola France

Une campagne omnicanale pour diffuser l’esprit de Noël

Au-delà de cette activation digitale inédite, Coca-Cola déploie sa campagne sur de multiples supports :

• Des bouteilles et canettes collector au design féerique, en édition limitée
• Un grand jeu concours pour tenter de gagner un séjour en Laponie
• Des publicités mettant en scène l’ombre du Père Noël dans des situations quotidiennes
• Une version interactive des publicités imitant les mouvements des consommateurs en temps réel
• Une expérience immersive avec un écran géant et de la réalité augmentée au centre commercial Westfield Les 4 Temps à Paris

Le spot TV « Libérez le Père Noël qui est en vous », dévoilé l’an dernier, est également de retour. Il rappelle qu’un simple geste de bonté suffit à réveiller l’esprit de Noël en chacun. Le tout sur une reprise du titre « Anyone can be Santa » par l’artiste Celeste.

Quand la technologie sublime la magie de Noël

Avec cette campagne, Coca-Cola réussit le pari d’allier nostalgie et innovation. La marque s’appuie sur la puissance émotionnelle de son univers, tout en le renouvelant grâce aux possibilités technologiques.

L’iconique Père Noël de Coca-Cola, indissociable des fêtes de fin d’année depuis des décennies, s’anime désormais grâce à l’intelligence artificielle. Loin d’être gadget, cette expérience renforce le lien unique entre la marque et les consommateurs.

Plus qu’un simple avatar numérique, c’est un véritable compagnon de Noël que propose Coca-Cola. Capable de dialoguer de façon personnalisée et de générer des souvenirs sur-mesure, il incarne parfaitement les valeurs de générosité et de partage chères à la marque.

Cette activation créative et innovante réinvente la relation client. Elle offre une expérience de marque mémorable, qui suscite l’engagement et crée de la valeur. Un parfait exemple de l’apport de l’IA conversationnelle et générative au service du marketing.

Coca-Cola, précurseur du marketing augmenté par l’IA

Si elle surprend par son aspect avant-gardiste, cette campagne s’inscrit dans la lignée des initiatives de Coca-Cola en matière d’IA. La firme d’Atlanta fait figure de pionnier dans l’adoption de ces technologies pour enrichir le parcours client.

Dès 2017, Coca-Cola dévoilait son assistant conversationnel sur Facebook Messenger. Baptisé « Masha », ce chatbot permettait de commander ses sodas préférés et de se faire livrer à domicile. Une fonction de recommandation personnalisée était également proposée.

L’an dernier, la marque lançait une campagne de personnalisation de canettes grâce à l’IA générative. Via un mini-site dédié, les consommateurs pouvaient voir leur prénom calligraphié dans le style iconique de Coca-Cola, puis le partager sur les réseaux sociaux.

Avec sa nouvelle opération spéciale Noël, Coca-Cola franchit un cap supplémentaire. La marque exploite tout le potentiel de l’IA pour humaniser la relation client, apporter de la valeur et créer des expériences inoubliables. Une source d’inspiration pour les professionnels du marketing.