Dans un monde où les réseaux sociaux redéfinissent la manière dont les marques s’adressent à leurs audiences, une question se pose : comment transformer une présence digitale en une véritable connexion émotionnelle ? L’agence New Business, membre du groupe Heroiks, répond avec audace en lançant un pôle social media flambant neuf, dirigé par une experte chevronnée, Delphine Reiland. Avec une vision stratégique et des clients comme MAAF, Spoon & Room et Canderel déjà dans son escarcelle, ce nouveau département promet de faire des étincelles dans l’univers du marketing digital. Décryptons cette initiative qui place l’innovation et l’engagement au cœur de la communication des marques.
Un Nouveau Pôle Social Media pour New Business
L’essor des réseaux sociaux a bouleversé les codes de la communication. Les marques ne se contentent plus de diffuser des messages : elles doivent créer des expériences, susciter des émotions et s’intégrer dans la culture de leurs audiences. C’est dans ce contexte que New Business a décidé de structurer un pôle dédié au social media, une initiative qui s’inscrit dans une logique de croissance et de spécialisation. Ce département, fraîchement créé, se positionne comme un levier stratégique pour accompagner les annonceurs dans un univers digital en perpétuelle évolution. Avec des clients prestigieux et des ambitions claires, ce pôle marque un tournant pour l’agence, qui souhaite renforcer sa présence dans le domaine du marketing digital.
Le choix de confier la direction de ce pôle à Delphine Reiland n’est pas anodin. Avec plus de sept ans d’expérience dans le domaine, cette experte a déjà fait ses preuves auprès de grandes marques et dans des agences reconnues comme Steve et DISKO (groupe Altavia). Son arrivée chez New Business symbolise une volonté de proposer des solutions innovantes et adaptées aux nouvelles attentes des consommateurs.
« Ce qui rend la mission particulièrement stimulante chez New Business, c’est d’accompagner des marques au capital sympathie fort et aux slogans cultes dans la construction d’une identité social media. »
– Delphine Reiland, Head of Social chez New Business
Delphine Reiland : Une Experte à la Barre
Avec un parcours riche et varié, Delphine Reiland apporte une expertise pointue à New Business. Ayant travaillé sur des comptes emblématiques tels que Parc Astérix, PagesJaunes, ou encore TF1+, elle maîtrise l’art de concevoir des stratégies social media qui captent l’attention et engagent les audiences. Son expérience inclut des projets d’envergure comme le lancement des activations sociales pour Apéricube, Manix, ou Ubisoft, où elle a su allier créativité et performance.
Son approche repose sur une compréhension fine des dynamiques culturelles et des attentes des consommateurs. Chez New Business, elle a pour mission de structurer une offre complète, englobant la stratégie always-on, les activations ciblées, la production de contenus et l’influence marketing. Cette vision globale permet à l’agence de proposer des campagnes qui ne se contentent pas de suivre les tendances, mais qui les façonnent.
Une Offre Social Media Complète et Audacieuse
Le nouveau pôle social media de New Business ne se limite pas à une simple gestion des réseaux sociaux. Il s’agit d’une offre intégrée, pensée pour répondre aux défis complexes des marques dans un écosystème digital saturé. Voici les piliers de cette stratégie :
- Stratégie always-on : Une présence constante et cohérente sur les plateformes, avec des contenus adaptés à chaque réseau.
- Activations ciblées : Des campagnes ponctuelles pour maximiser l’impact lors d’événements ou de lancements.
- Production de contenu : Création de visuels, vidéos et textes qui captent l’attention et renforcent l’identité de marque.
- Influence marketing : Collaboration avec des influenceurs pour amplifier la portée des messages.
Cette approche permet à l’agence d’accompagner ses clients dans la construction d’une présence digitale à la fois pertinente et engageante. Parmi les marques qui ont déjà fait confiance à ce pôle, on retrouve MAAF, avec une stratégie complète incluant influence et contenus générés par les utilisateurs (UGC), Spoon & Room (marque d’ameublement du groupe Schmidt), et Canderel, avec une stratégie internationale ambitieuse.
Des Clients Prestigieux pour un Lancement Dynamique
Le pôle social media de New Business n’a pas perdu de temps pour se faire un nom. Dès son lancement, il a attiré des clients de renom, prouvant la pertinence de son positionnement. Parmi eux :
- MAAF : Une stratégie social media complète, avec des contenus always-on, des campagnes d’influence et des activations pour renforcer l’engagement.
- Spoon & Room : Une marque d’ameublement lancée en novembre 2024, avec une présence digitale axée sur l’influence et la création de contenu.
- Canderel : Une stratégie globale pour des contenus internationaux, visant à séduire une audience mondiale.
- Sushi Shop : Un accompagnement dans la création de contenus engageants pour renforcer la présence sur les réseaux sociaux.
Ces collaborations illustrent la capacité de New Business à s’adapter à des secteurs variés, tout en proposant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque marque.
Une Vision Partagée par la Direction
Le lancement de ce pôle s’inscrit dans une vision plus large portée par la direction de New Business. Sébastien de Milleville, Directeur Général, souligne l’importance de cette évolution :
« Delphine incarne parfaitement l’avenir du social media chez New Business. Dans un contexte où les pratiques évoluent rapidement, intégrer un tel talent nous permet de renforcer notre mission originelle : une publicité qui touche le plus grand nombre, pragmatique et performante. »
– Sébastien de Milleville, Directeur Général de New Business
Cette déclaration met en lumière l’ambition de l’agence : combiner créativité et efficacité pour répondre aux attentes des annonceurs dans un monde digital en constante mutation. L’arrivée de Delphine Reiland renforce cette dynamique, en apportant une expertise qui permet à l’agence de se positionner comme un acteur clé du marketing digital.
Pourquoi le Social Media est un Enjeu Majeur
Les réseaux sociaux ne sont plus un simple canal de communication : ils sont devenus un espace où les marques construisent leur identité, interagissent avec leurs clients et se différencient de la concurrence. Selon une étude de Hootsuite en 2024, 60 % des consommateurs déclarent découvrir de nouvelles marques via les réseaux sociaux, et 75 % d’entre eux affirment que les contenus partagés par les marques influencent leurs décisions d’achat.
Dans ce contexte, une stratégie social media bien pensée est essentielle pour :
- Renforcer la notoriété de marque grâce à des contenus viraux et engageants.
- Créer une connexion émotionnelle avec les audiences via des récits authentiques.
- Optimiser les performances grâce à des campagnes ciblées et mesurables.
Le pôle social media de New Business s’appuie sur ces principes pour offrir à ses clients une approche qui allie créativité et résultats concrets.
Un Avenir Prometteur pour New Business
Avec ce nouveau pôle, New Business se positionne comme un acteur incontournable du marketing digital. L’expertise de Delphine Reiland, combinée à la vision stratégique de l’agence, ouvre la voie à des campagnes innovantes qui sauront capter l’attention des audiences. Que ce soit à travers des contenus always-on, des activations percutantes ou des collaborations avec des influenceurs, New Business est prêt à redéfinir les standards du social media.
En conclusion, le lancement de ce pôle marque une étape décisive pour l’agence, qui continue d’affirmer son ambition dans un secteur en pleine effervescence. Pour les marques qui souhaitent se démarquer sur les réseaux sociaux, New Business offre une réponse claire : une stratégie audacieuse, portée par une équipe passionnée et des idées qui font mouche.
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