C’est officiel, Google Analytics 4 (GA4) remplace définitivement Universal Analytics depuis le 1er juillet 2024. Ce changement majeur dans l’écosystème Google soulève de nombreuses questions pour les utilisateurs. Pourquoi cette transition ? Quelles sont les différences entre GA4 et Universal Analytics ? Comment migrer vers GA4 ? Nous vous disons tout dans cet article.

La fin d’une ère pour Universal Analytics

Lancé en 2012, Universal Analytics aura été l’outil de référence pour l’analyse web pendant plus d’une décennie. Mais Google a décidé d’y mettre un terme le 1er juillet 2024 pour se concentrer pleinement sur Google Analytics 4, la nouvelle génération d’analytics sortie en 2020.

Google a prévenu les utilisateurs de la nécessité de migrer vers GA4 depuis janvier 2024, en les incitant à récupérer leurs données historiques d’Universal Analytics avant le 1er juillet. Passé cette date, ces données seront supprimées et inaccessibles.

Il est fortement recommandé d’exporter ses rapports, requêtes et données de conversion vers des formats comme PDF, CSV, Google Sheets ou encore BigQuery pour les conserver.

GA4 : Un outil plus respectueux de la vie privée

Si Google a décidé d’arrêter Universal Analytics au profit de GA4, c’est principalement pour répondre aux nouvelles exigences réglementaires et technologiques en matière de confidentialité des données. GA4 est en effet conçu pour être plus « privacy-friendly » que son prédécesseur.

Concrètement, GA4 propose des fonctionnalités avancées pour mieux gérer le consentement des utilisateurs et se conformer au RGPD :

  • Mode Consentement des tags Google
  • API Chrome Privacy Sandbox
  • Hébergement des données en Europe
  • Durée de conservation des données d’événement réduite à 2 mois

Google entend ainsi regagner la confiance des internautes et des législateurs quant au respect de la vie privée, un enjeu majeur à l’heure où les régulations se durcissent.

Les innovations majeures de Google Analytics 4

Au-delà de la confidentialité, GA4 apporte son lot de nouveautés pour offrir de meilleures perspectives d’analyse aux entreprises :

Un modèle basé sur les événements : Fini les sessions et pages vues dépassées à l’ère du mobile, GA4 adopte un modèle flexible centré sur les événements pour analyser le parcours des utilisateurs de façon transversale entre le web et les apps.

Intégration avec BigQuery : La connexion native de GA4 avec BigQuery ouvre de nouvelles possibilités comme le croisement de sources de données, les modèles d’attribution personnalisés ou le ciblage avancé.

Des insights boostés à l’IA : Grâce au machine learning, GA4 fournit des informations prédictives et des recommandations pour anticiper les tendances et optimiser les conversions.

Connexion aux outils marketing : GA4 s’interface avec de nombreuses plateformes tierces (réseaux sociaux, CRM…) pour unifier la donnée et piloter les campagnes de façon centralisée.

Comment réussir sa migration vers Google Analytics 4 ?

Pour passer à GA4 sereinement, voici les bonnes pratiques à adopter :

  • Créer un compte GA4 le plus tôt possible pour commencer à collecter des données et se familiariser avec l’interface.
  • Exporter ses données Universal Analytics (rapports, segments, événements…) pour les sauvegarder avant la date butoir.
  • Configurer les paramètres de GA4 (propriétés, flux de données, dimensions personnalisées…) en fonction de ses besoins.
  • Mettre à jour le tag GA sur son site avec le nouveau code GA4 et paramétrer le consentement cookies.
  • Recréer ses rapports dans GA4 ou utiliser des templates prêts à l’emploi.
  • Former ses équipes à ce nouveau modèle de données et d’analyse.

La migration vers GA4 nécessite un investissement initial mais ouvre de nombreuses perspectives en termes d’analyse cross-canal, d’optimisation marketing et d’exploitation avancée de la donnée. Les entreprises ont tout intérêt à s’y mettre dès maintenant pour tirer le meilleur de cet outil nouvelle génération.

Et vous, avez-vous déjà adopté Google Analytics 4 ? Quels bénéfices en tirez-vous ? Partagez votre expérience en commentaire !