Les Jeux Olympiques de Paris 2024 approchent à grands pas, promettant d’attirer des millions de visiteurs dans la Ville Lumière. Mais avec cet afflux massif, la mobilité dans la capitale s’annonce particulièrement compliquée. C’est dans ce contexte que Heetch, le concurrent français d’Uber, a décidé de lancer une campagne publicitaire pour le moins surprenante. Leur message ? « Chers touristes, cet été, pour tous vos déplacements dans Paris, choisissez Uber ! »
Un pari audacieux pour privilégier les Franciliens
En faisant la promotion de son plus grand rival, Heetch fait un pari osé. L’entreprise se prive en effet de milliers de courses potentielles générées par l’afflux de touristes. Mais c’est un choix assumé, comme l’explique Renaud Berthe, CMO de Heetch :
Les évènements sportifs cet été représentent un afflux de passagers immense venu des quatre coins du monde. C’est une opportunité de plusieurs dizaines de millions d’euros pour le marché du VTC. Mais chez Heetch, on a choisi de passer notre tour. Parce qu’absorber cette population dégraderait la qualité de service pour les Franciliens qui sont une priorité absolue pour nous.
– Renaud Berthe, CMO Heetch
L’objectif est clair : assurer une disponibilité optimale des chauffeurs Heetch pour les habitants d’Île-de-France, qui risquent de subir de plein fouet les perturbations des transports en commun pendant les JO.
Une campagne multilingue déployée dans tout Paris
Pour s’assurer un maximum de visibilité auprès des touristes, Heetch et son agence BETC ont conçu une vaste campagne de communication :
- Présence dans les lieux les plus fréquentés (aéroports, hôtels, musées, sites olympiques…)
- Affichage outdoor et digital mobile sur bus et vélos
- Presse et supports originaux (médias-tables, enveloppes de baguettes, portes-crêpes…)
- Vidéos multilingues avec influenceurs et chauffeurs Heetch, traduites grâce à l’IA HeyGen
Tous les éléments intègrent un QR code renvoyant vers la page de téléchargement de l’app Uber. Avec cette campagne déclinée en 12 langues, impossible pour les visiteurs étrangers de passer à côté du message !
Un coup de com’ qui réaffirme les valeurs de Heetch
Au-delà du buzz généré, cette opération permet à Heetch de réaffirmer ses valeurs et son positionnement. Comme le souligne Olivier Aumard, Directeur de la création chez BETC :
C’est rare qu’une marque accepte de faire la pub de son concurrent. Mais c’est la plus belle déclaration d’amour aux Franciliens. Se priver de milliers de rides potentiels pour leur assurer une disponibilité constante, le tout dans la tonalité Heetch.
– Olivier Aumard, Directeur de la création BETC
En investissant son budget média pour promouvoir Uber plutôt que sa propre app, Heetch démontre son engagement envers ses utilisateurs réguliers. Une approche à contre-courant qui incarne parfaitement les valeurs de la marque française de VTC.
Un coup marketing inédit qui ne passera pas inaperçu
Avec cette campagne pensée pour l’international et dopée à l’intelligence artificielle, Heetch crée l’événement à l’approche des JO de Paris 2024. Une opération de marketing inédite, qui ne manquera pas de faire réagir et de créer le buzz.
En sacrifiant des revenus à court terme au profit de la satisfaction de ses clients franciliens, Heetch réaffirme avec force son positionnement de VTC local au service de sa communauté. Un pari audacieux, qui s’inscrit parfaitement dans l’ADN d’une marque n’ayant pas froid aux yeux. Reste à voir si cette campagne publicitaire aussi provocatrice qu’astucieuse portera ses fruits en termes d’image et de fidélisation. Une chose est sûre : pendant les JO, le choix cornélien entre Heetch et Uber ne se posera pas pour les touristes !
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