IA Générative : Les Marques Deviennent Rankables

Imaginez un monde où votre marque n’est plus seulement jugée sur sa notoriété ou ses ventes, mais sur sa capacité à être trouvée, comprise et recommandée par des algorithmes d’intelligence artificielle. Ce monde, c’est aujourd’hui. Avec l’essor fulgurant des IA génératives comme ChatGPT, Claude ou Gemini, les règles du jeu du marketing digital ont changé. Fini le temps où communication de marque et performance digitale vivaient dans des silos bien distincts. Désormais, pour exister en ligne, une marque doit être à la fois bankable – capable de séduire les consommateurs – et rankable – optimisée pour plaire aux algorithmes. Mais comment naviguer dans cet écosystème où l’IA redéfinit la visibilité ? Plongeons dans cette révolution digitale, en explorant les défis, les stratégies et les leviers pour briller dans l’ère de l’IA.

L’IA Générative : Une Révolution pour les Marques

Les IA génératives ne se contentent pas de répondre à des questions. Elles créent, comparent, analysent et recommandent. Que ce soit pour suggérer un produit, élaborer un itinéraire de voyage ou évaluer une marque, ces outils transforment la manière dont les consommateurs interagissent avec l’information. Ce qui rend ces technologies si disruptives, c’est leur capacité à agréger des données en temps réel à partir de sources multiples : sites web, réseaux sociaux, avis clients, et même contenus datant de plusieurs années. Pour une marque, cela signifie que chaque trace laissée en ligne – un post Instagram, un commentaire sur un forum, une vidéo YouTube – peut devenir un point de contact stratégique… ou une faiblesse.

Dans ce nouvel environnement, la visibilité en ligne ne dépend plus uniquement des campagnes publicitaires ou du SEO classique. Les IA génératives agissent comme des intermédiaires puissants, filtrant et hiérarchisant les contenus pour les présenter aux utilisateurs. Une marque qui n’est pas optimisée pour ces algorithmes risque de passer inaperçue, même si elle bénéficie d’une forte notoriété hors ligne. C’est là qu’intervient la notion de rankabilité : l’art d’être visible et pertinent aux yeux de l’IA.

Bankable vs Rankable : Une Convergence Inévitable

Pendant longtemps, la communication de marque et le marketing digital ont suivi des chemins parallèles. La première se concentrait sur l’émotion, le storytelling et le brand attachment, tandis que le second misait sur des indicateurs de performance comme le trafic SEO, les conversions SEA ou l’engagement sur les réseaux sociaux. Mais l’arrivée des IA génératives a bouleversé cette dynamique. Comme l’explique un expert du secteur :

Les IA génératives ont fait voler en éclats les cloisons entre identité de marque et performance digitale. Une marque se raconte autant qu’elle se cherche, et c’est l’algorithme qui décide.

– Expert en IA et marketing digital

Cette convergence impose aux marques de repenser leur stratégie. Être bankable – c’est-à-dire attractif pour les consommateurs – ne suffit plus si la marque n’est pas rankable, c’est-à-dire bien positionnée dans les réponses des IA. À l’inverse, une marque ultra-visible dans les résultats d’IA ne sera pas forcément crédible si elle manque de cohérence ou d’authenticité.

Pour réussir, les marques doivent adopter une approche hybride, mêlant créativité et technicité. Cela passe par une collaboration étroite entre les équipes de communication, qui façonnent l’identité de marque, et les équipes marketing, qui optimisent la présence digitale. L’objectif ? Créer des contenus qui séduisent à la fois les algorithmes et les humains.

Les Nouvelles Règles de la Visibilité dans l’Écosystème IA

Les IA génératives imposent de nouvelles règles pour rester visible. Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels, qui se basent sur des mots-clés et des backlinks, les IA analysent le contenu dans son ensemble, en tenant compte de sa pertinence, de sa fraîcheur et de son authenticité. Voici les principaux changements à intégrer :

• Contenu omnicanal : Les IA puisent dans une multitude de sources (sites web, réseaux sociaux, avis clients). Une marque doit être présente partout, avec des messages cohérents.
• Prise de position : Les contenus génériques sont ignorés. Les marques doivent adopter des points de vue forts et distinctifs pour se démarquer.
• Diffusion stratégique : Publier sur des plateformes externes (médias, forums, comparateurs) est essentiel pour être indexé par les IA, même si cela ne génère pas de ROI direct.

En pratique, cela signifie que les équipes doivent travailler en synergie pour produire des contenus riches, variés et optimisés pour les LLMs (modèles de langage à grande échelle). Par exemple, une marque de cosmétiques pourrait publier un article de blog sur son site, relayé par un post LinkedIn engageant et une vidéo TikTok virale, tout en s’assurant que ces contenus sont repris par des influenceurs ou des médias spécialisés.

Comment Produire des Contenus AI-First ?

Pour être rankable, une marque doit produire des contenus pensés pour les IA génératives. Cela ne signifie pas sacrifier la créativité au profit de l’optimisation technique, mais plutôt trouver un équilibre entre les deux. Voici quelques stratégies clés :

• Contenus structurés : Les IA privilégient les contenus bien organisés, avec des titres clairs, des paragraphes courts et des informations précises. Pensez à des formats comme les FAQ, les guides pratiques ou les comparatifs.
• Longueur optimale : Les contenus doivent être ni trop courts (pour éviter d’être jugés superficiels) ni trop longs (pour rester digestes). Une longueur de 500 à 1000 mots est souvent idéale.
• Authenticité et engagement : Les IA valorisent les contenus qui suscitent des réactions (commentaires, partages). Une marque doit encourager l’interaction en posant des questions ou en lançant des débats.

Un exemple concret ? Prenons une marque de vêtements écoresponsables. Pour séduire les IA, elle pourrait publier un guide intitulé Comment choisir des vêtements durables en 2025, avec des sections claires sur les matériaux, les certifications et les pratiques éthiques. Ce contenu, relayé sur des plateformes comme J’ai un pote dans la com, pourrait être repris par des blogueurs ou des médias spécialisés, augmentant ainsi sa visibilité.

Mesurer la Rankabilité : Un Nouveau Défi

Comment savoir si une marque est bien positionnée dans les résultats des IA ? Contrairement au SEO traditionnel, où des outils comme Google Analytics fournissent des métriques claires, la rankabilité est plus complexe à évaluer. Cependant, des solutions émergent :

• Analyse des citations : Compter le nombre de fois qu’une marque est mentionnée dans les réponses des IA, comme ChatGPT ou Gemini.
• Analyse sentimentale : Évaluer si les mentions sont positives, négatives ou neutres.
• Audits LLM : Utiliser des outils spécialisés pour cartographier la présence d’une marque dans les modèles de langage.

Certaines agences, comme J’ai un pote dans la com, développent des outils pour analyser la performance des marques dans cet écosystème. Par exemple, un audit peut révéler les sujets clés à couvrir pour améliorer la visibilité d’une marque dans les réponses des IA.

Bankable sans Rankable : Une Illusion ?

Une marque peut-elle être bankable sans être rankable ? La réponse est de plus en plus non. Une marque notoire mais mal référencée dans les IA risque de perdre en pertinence, car les consommateurs s’appuient de plus en plus sur ces outils pour prendre des décisions. À l’inverse, une marque très visible dans les résultats d’IA ne sera pas forcément désirable si elle manque de crédibilité ou de cohérence.

Beaucoup de marques sont bankables mais peu sont rankables. Il leur manque des partis pris forts et une diffusion stratégique sur des plateformes externes.

– Spécialiste en stratégie digitale

Pour combiner les deux, les marques doivent investir dans des stratégies qui renforcent à la fois leur image et leur visibilité algorithmique. Cela passe par un benchmarking constant des concurrents, des prises de position audacieuses et une diffusion omnicanale.

Les Pionniers de la Rankabilité : Qui Montre l’Exemple ?

Certaines industries ont déjà pris une longueur d’avance. Le secteur des logiciels SaaS, particulièrement aux États-Unis, excelle dans l’art de la rankabilité. Ces entreprises n’hésitent pas à se comparer directement à leurs concurrents sur leurs sites web ou à collaborer avec des comparateurs pour contrôler le narratif. Par exemple, une marque comme HubSpot publie des guides détaillés comparant ses outils à ceux de ses rivaux, tout en optimisant ces contenus pour les IA et les moteurs de recherche.

En France, des agences comme J’ai un pote dans la com accompagnent les marques dans cette transition, en proposant des stratégies sur mesure pour maximiser leur présence dans les réponses des IA. Leur approche ? Combiner créativité, analyse de données et diffusion stratégique.

Les Leviers pour Briller en 2025

Alors, comment une marque peut-elle devenir à la fois bankable et rankable en 2025 ? Voici les étapes clés pour réussir :

• Benchmarking continu : Analysez vos concurrents, les contenus générés par les utilisateurs et les tendances de votre secteur.
• Prises de position fortes : Adoptez des points de vue uniques pour vous démarquer dans un océan de contenus génériques.
• Diffusion omnicanale : Publiez sur vos propres supports et sur des plateformes externes, même si elles ne génèrent pas de ROI immédiat.
• Mesure et optimisation : Utilisez des outils d’analyse pour évaluer votre rankabilité et ajuster votre stratégie en conséquence.

En conclusion, l’ère de l’IA générative marque un tournant pour les marques. Être visible ne suffit plus : il faut être pertinent, authentique et optimisé pour les algorithmes. En adoptant une approche hybride, combinant créativité et technicité, les marques peuvent transformer ce défi en opportunité. Dans ce nouvel écosystème, la rankabilité et la bankabilité ne sont plus des objectifs opposés, mais les deux faces d’une même médaille. Prêt à relever le défi ?