Et si la responsabilité sociétale devenait le moteur de la transformation des agences média ? Dans un monde où les attentes des consommateurs et des entreprises évoluent à une vitesse fulgurante, l’Union des Entreprises de Conseil et d’Achat Média (UDECAM) fait un pas audacieux. En lançant une version adaptée du label RSE Agences Actives, en partenariat avec l’AACC et AFNOR Certification, elle redéfinit les standards de la communication responsable. Ce label, taillé sur mesure pour les agences média, n’est pas qu’une certification : c’est une promesse d’impact, un levier stratégique et une réponse concrète aux enjeux d’aujourd’hui. Plongeons dans cette initiative qui pourrait bien changer la donne dans le secteur du marketing et de la communication digitale.

Un Label Sur Mesure Pour Les Agences Média

Le secteur des agences média est confronté à des défis uniques : de l’achat média à la gestion des données, en passant par la lutte contre la désinformation, chaque décision a un impact. C’est dans ce contexte que l’UDECAM, en collaboration avec l’AACC et AFNOR Certification, a repensé le label RSE Agences Actives pour répondre aux spécificités de ce métier. Contrairement aux certifications génériques, ce label s’appuie sur un référentiel 100 % adapté, conçu pour refléter les réalités des agences média.

Quels sont les axes prioritaires ? Le label met l’accent sur plusieurs thématiques clés :

  • Engagement citoyen : Soutenir les achats média locaux pour renforcer l’économie nationale.
  • Lutte contre la fraude : Prévenir la désinformation et garantir la transparence dans les campagnes.
  • Brand safety & Data éthique : Protéger les marques et les consommateurs grâce à une gestion responsable des données.
  • Réduction de l’impact environnemental : Minimiser l’empreinte carbone liée aux campagnes média.
  • Accessibilité : Promouvoir une communication inclusive, accessible à tous les publics.

Cette approche sur mesure permet aux agences de s’aligner sur les attentes croissantes des clients et des parties prenantes, tout en intégrant des pratiques durables dans leur cœur de métier.

Un Processus d’Évaluation Rigoureux

Obtenir le label RSE Agences Actives n’est pas une simple formalité. Le processus, orchestré par AFNOR Certification, repose sur une méthodologie exigeante qui garantit la crédibilité de la démarche. Voici comment cela fonctionne :

Un évaluateur examine d’abord les réponses et les preuves fournies par l’agence. Ces éléments sont analysés pour attribuer une note, accompagnée d’un rapport détaillé. Ce document met en lumière les forces de l’agence, mais aussi ses axes d’amélioration, favorisant ainsi une démarche d’amélioration continue. Ensuite, l’agence présente son dossier devant une commission mixte, qui décide de l’attribution du label pour une durée d’un ou deux ans, selon le choix de l’agence. Seules celles atteignant un seuil minimal de points, sans manquements graves sur les critères clés, décrochent la certification.

« La RSE n’est plus un supplément d’âme, mais une formidable opportunité de transformation afin de contribuer à un avenir plus durable ! »

– Dorothée Caulier, Présidente de la Commission RSE de l’UDECAM

Ce cadre rigoureux assure que le label est un gage de sérieux et d’engagement, tant pour les agences que pour leurs partenaires.

Un Levier Stratégique Pour Les Agences

Pourquoi investir dans une telle certification ? Parce que le label RSE Agences Actives va bien au-delà d’un simple badge. Il devient un atout stratégique pour les agences média. Dans un marché où les appels d’offres sont de plus en plus compétitifs, démontrer un engagement concret en matière de responsabilité sociale et environnementale peut faire la différence.

Voici les principaux avantages :

  • Compétitivité renforcée : Le label valorise les efforts des agences lors des appels d’offres, les distinguant des concurrents.
  • Crédibilité accrue : Il renforce la confiance des clients et des partenaires en prouvant un engagement mesurable.
  • Communication impactante : Le label sert d’outil de communication interne et externe, mettant en avant des actions concrètes.

En interne, il mobilise les équipes autour d’une vision commune, tout en attirant les talents sensibles aux valeurs de durabilité. À l’externe, il répond aux attentes des consommateurs, de plus en plus attentifs aux pratiques éthiques des entreprises.

Pourquoi La RSE Devient Indispensable ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) n’est plus une option. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon une étude de Nielsen, 73 % des consommateurs mondiaux affirment qu’ils changeraient leurs habitudes d’achat pour réduire leur impact environnemental. Dans le secteur des médias, où les campagnes influencent des millions de personnes, cette responsabilité prend une dimension encore plus cruciale.

Les agences média, en tant qu’acteurs clés de la communication digitale, ont un rôle à jouer. Elles ne se contentent plus de diffuser des messages : elles doivent les rendre inclusifs, éthiques et durables. Le label RSE Agences Actives agit comme une boussole, guidant les agences vers des pratiques alignées avec ces valeurs.

« Avec ce label, l’UDECAM propose une promesse pour les générations futures, pour nos clients et pour les citoyens qui attendent des actes. »

– Dorothée Caulier, Directrice Générale de CoSpirit Group

Un Impact Concret Sur Le Secteur Média

Le lancement du label, effectif depuis le 2 juin 2025 à Paris, marque un tournant. Accessible à toutes les agences membres de l’UDECAM, il s’inscrit dans une démarche initiée par l’AACC en 2018 et renforcée par le SCRP en 2021. Ce référentiel, co-construit avec AFNOR Certification, s’adapte aux évolutions du secteur, intégrant des enjeux comme la brand safety, la data éthique et l’accessibilité.

Concrètement, les agences certifiées peuvent :

  • Optimiser leurs processus pour réduire leur empreinte carbone.
  • Renforcer la transparence dans leurs campagnes publicitaires.
  • Promouvoir des contenus accessibles à tous les publics.

Ce label n’est pas une fin en soi, mais un point de départ pour une transformation profonde du secteur.

Et Après ? Vers Une Communication Plus Responsable

Le label RSE Agences Actives n’est que le début. À l’heure où les consommateurs exigent plus de transparence et d’engagement, les agences média doivent continuer à innover. Cela passe par l’adoption de technologies plus durables, comme des serveurs à faible consommation énergétique, ou par des campagnes qui sensibilisent aux enjeux sociétaux.

En parallèle, les agences peuvent s’inspirer des tendances émergentes dans le marketing digital. Par exemple, l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle pour analyser les données de manière éthique ou pour optimiser les campagnes tout en réduisant leur impact environnemental. Le label pourrait également évoluer pour intégrer de nouveaux critères, comme l’impact des campagnes sur les réseaux sociaux ou la promotion de la diversité dans les contenus publicitaires.

Un Engagement Pour Les Générations Futures

En adoptant ce label, les agences média ne se contentent pas de répondre aux attentes actuelles : elles préparent l’avenir. Elles attirent les talents de demain, sensibles aux valeurs d’éthique et de durabilité, et renforcent leur position dans un écosystème concurrentiel. Comme le souligne Dorothée Caulier, ce label est une « boussole » pour guider les agences vers un avenir plus responsable.

Pour les professionnels du marketing et de la communication digitale, cette initiative est une opportunité unique de repenser leurs pratiques. En s’engageant dans cette démarche, les agences ne se contentent pas de suivre une tendance : elles deviennent des pionnières d’une communication plus inclusive, éthique et durable.

Alors, êtes-vous prêt à rejoindre le mouvement ? Le label RSE Agences Actives, porté par l’UDECAM, est bien plus qu’une certification : c’est un engagement pour un avenir où la communication rime avec responsabilité. À vous de jouer pour transformer le secteur média, un pas à la fois.