Le vent semble tourner pour le réseau social X, anciennement connu sous le nom de Twitter. Depuis son rachat par le milliardaire Elon Musk fin 2022, la plateforme traverse une période tumultueuse marquée par des changements controversés et un mécontentement croissant des utilisateurs. Les derniers chiffres publiés par X dans le cadre du Digital Services Act (DSA) de l’Union Européenne révèlent une réalité préoccupante : le nombre d’utilisateurs actifs mensuels en Europe est en déclin.

Un Recul de 5% du Nombre d’Utilisateurs Actifs en Europe

Conformément aux exigences du DSA, X a dévoilé ses statistiques d’utilisation pour la période de février à juillet 2024. Sur ce semestre, la plateforme a enregistré une baisse de 5% de ses utilisateurs actifs mensuels dans l’UE, passant de 105 millions début 2024 à 100 millions mi-2024. Si cette tendance ne concerne pour l’instant que l’Europe, elle pourrait être le signe avant-coureur d’un déclin plus global.

Ironiquement, le nombre d’utilisateurs connectés a augmenté de 10% sur la même période. Une hausse probablement due aux restrictions imposées par X sur le nombre de posts visibles pour les visiteurs non connectés. Mais cette croissance des inscriptions ne se traduit pas par un engagement accru, les nouveaux membres ne devenant pas des utilisateurs actifs réguliers.

Un Effritement Progressif, pas un Exode Massif

Malgré les inquiétudes suscitées par les propos incendiaires d’Elon Musk sur les récentes émeutes au Royaume-Uni, on ne constate pas de désertion massive et soudaine des utilisateurs britanniques. Les données de SimilarWeb montrent plutôt une érosion constante de la fréquentation au fil des mois, tandis que Threads, le nouveau concurrent de Meta, gagne lentement du terrain.

Les utilisateurs en ont assez des contenus politiques suscitant l’angoisse et la division.

Meta, maison mère de Facebook et Instagram

Cette lassitude croissante pourrait expliquer le déclin d’X. En s’impliquant dans les débats politiques et en amplifiant des contenus controversés, Elon Musk contribuerait à la fatigue des utilisateurs. Un constat qui rejoint celui de Meta sur ses propres plateformes.

X peine à Gagner de Nouveaux Adeptes

Autre indicateur préoccupant : le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens d’X stagne à 250 millions depuis novembre 2022, malgré les affirmations d’Elon Musk sur l’augmentation du temps passé par les utilisateurs fidèles. La plateforme ne séduit pas de nouveaux adeptes, et ceux qui restent, bien qu’engagés, ne suffisent pas à compenser les départs.

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer cette perte d’attractivité :

  • La politique de « liberté d’expression » prônée par Elon Musk, qui déplaît à une partie des utilisateurs.
  • L’omniprésence des prises de position politiques du milliardaire, source de polémiques incessantes.
  • Les changements controversés apportés à la plateforme (certification payante, algorithme favorisant le contenu politique…).

Dans ce contexte morose, l’avenir d’X apparaît incertain. Si la tendance observée en Europe se confirme et s’étend à d’autres régions, le réseau social pourrait voir sa position dominante sérieusement menacée. Face à un Meta qui mise sur ses nouveaux produits comme Threads et un paysage concurrentiel en pleine mutation, X va devoir retrouver sa capacité à attirer et fidéliser les utilisateurs. Un défi de taille pour Elon Musk, qui va devoir revoir sa stratégie s’il veut inverser la vapeur et assurer la pérennité de son emblématique plateforme.