Le guide ultime pour réaliser un audit de contenu efficace

Un audit de contenu consiste à analyser de manière approfondie tous les contenus d’une marque – articles de blog, fiches produits, livres blancs, etc. Bien réalisé, il permet d’optimiser sa stratégie éditoriale en identifiant les forces et faiblesses du contenu existant.

Dans ce guide ultime, découvrez étape par étape comment mener un audit de contenu percutant, de la préparation jusqu’à la restitution des résultats.

Pourquoi et quand réaliser un audit de contenu ?

Avant de se lancer, il convient de déterminer si un audit de contenu est vraiment nécessaire. En voici les principaux cas d’usage :

Refonte de site web ou lancement d’une nouvelle plateforme

Lors d’un redesign de site ou du lancement d’une nouvelle plateforme, un audit de contenu est incontournable. Analyser vos contenus existants vous aidera à :

• Identifier les contenus à conserver, améliorer ou supprimer
• Définir les nouveaux contenus à créer pour maximiser votre impact
• Structurer votre nouvelle arborescence en fonction des besoins utilisateurs
• Optimiser l’UX et le parcours client sur la base de données probantes

Baisse globale de trafic et de performance commerciale

Si vous constatez une baisse de trafic, de conversions, ou de revenus liés à votre contenu, un audit s’impose. En analysant finement vos analytics, vous identifierez :

• Les causes racines de la contre-performance
• Les axes d’optimisation pour regagner en visibilité
• Les nouveaux contenus à créer pour booster vos KPIs

Un audit vous aidera à repartir sur des bases solides en réalignant contenu et objectifs business.

Besoin d’optimiser des contenus existants

Un audit peut aussi servir à optimiser des contenus existants qui génèrent du trafic mais peinent à convertir. Vous identifierez par exemple :

• Des problèmes de relevance entre contenu et audience
• Des contenus trop génériques face à l’évolution des requêts
• Des axes d’amélioration pour rendre les contenus plus engageants

En révélant les points perfectibles dans vos contenus existants, l’audit vous permettra de les booster significativement.

De manière générale, un audit de contenu tous les 6 à 12 mois est recommandé pour optimiser votre stratégie éditoriale.

Préparer et planifier votre audit de contenu

Une fois que vous avez identifié la nécessité de mener un audit de contenu, il convient de bien le préparer :

Définissez précisément le périmètre de l’audit

Commencez par déterminer le périmètre des contenus à auditer. Inclure trop de contenus risque de rendre l’exercice ingérable, mais un périmètre trop restreint vous fera manquer des insights clés.

Pour choisir les contenus, demandez-vous :

• Quels contenus ont un véritable impact business pour nous ?
• Quels contenus représentent un investissement temps/budget conséquent ?
• Quels contenus sont les plus consultés par nos visiteurs ?

Constituez une équipe projet dédiée

Pour mener à bien votre audit, réunissez des profils aux expertises complémentaires :

• SEO : pour l’analyse des données d’audience et de ranking
• Chargés de contenus : pour l’évaluation qualitative des contenus
• Analystes data : pour l’exploitation poussée des indicateurs de performance
• Développeurs : pour extraire et structurer les données nécessaires

Déterminez vos KPIs clés

Définissez en amont 2-3 indicateurs clés de performance pour évaluer l’efficacité de vos contenus, comme :

• Trafic : nombre de visites mensuelles générées par contenu
• Conversion rate : taux de transformation des visiteurs en leads ou clients
• ROI : revenus générés par le contenu vs coûts de production

Ces KPIs vous donneront une vision 360 de la performance de votre contenu.

Établissez un budget et un planning

Déterminez le budget et le temps nécessaires pour mener à bien votre audit sur 6 à 8 semaines. Et allouez les ressources adaptées.

Collecter les données de performance de votre contenu

Une fois la planification finalisée, place à la collecte des données, étape cruciale de tout audit réussi. Voici les bonnes pratiques à suivre :

Exploitez vos outils de tracking existants

Vos outils de tracking comme Google Analytics ou Google Search Console regorgent de données précieuses sur vos contenus. Exploitez-les pour obtenir :

• Données de trafic : pages vues, visites, taux de rebond, durée moyenne des visites
• Données sociales : nombre de partages et clics générés
• Données de recherche : mots-clés générant du trafic, positions dans les SERP

Récupérez vos métriques business clés

Intégrez également vos métriques business : nombre de leads générés, taux de conversion, chiffre d’affaires, etc. Elles sont essentielles pour mesurer l’impact de votre contenu.

Réalisez un benchmark concurrentiel poussé

Analysez en profondeur le contenu de concurrents clés pour identifier leurs best practices à reproduire, et les écueils à éviter.

Documentez vos process de production

Enfin, analysez en interne votre façon de produire les contenus, pour trouver des optimisations possibles.

Soyez le plus exhaustif possible dans la collecte de données, et consolidez-les dans un tableau de bord dédié pour faciliter l’analyse.

Analyser et interpréter les résultats

Une fois vos données collectées, le travail d’analyse peut commencer. Voici les étapes incontournables pour en tirer des insights exploitables :

Identifier vos contenus sous-performants

Repérez les contenus qui génèrent peu de trafic, de conversions, ou de revenus par rapport aux investissements consentis.

Mettre en lumière vos contenus surperformants

À l’inverse, identifiez vos contenus à fort ROI, qui dépassent constamment vos objectifs. Analysez les points communs entre ces contenus pour comprendre les facteurs clés de leur succès.

Trouver des axes d’optimisation transversaux

Mettez en évidence les optimisations applicables à grande échelle sur votre contenu.

Formuler des recommandations pour chaque contenu

Détaillez des recommandations précises pour chaque contenu audité : suppression, refonte, optimisation, mise à jour…

N’hésitez pas à confronter les regards en équipe pour affiner vos recommandations.

Restituer et valoriser les résultats

Une fois votre audit finalisé, vous devez le restituer de manière impactante pour engager la mise en place opérationnelle des recommandations.

Rédigez un rapport d’audit synthétique

Synthétisez vos principaux insights et préconisations dans un rapport facile à lire, avec graphiques et visuels.

Présentez vos analyses lors d’une réunion dédiée

Organisez une session de restitution des résultats de l’audit avec toutes les parties prenantes concernées.

Définissez un plan d’actions priorisé

Sur la base des recommandations, définissez un plan d’actions priorisées à mettre en oeuvre.

Nommez un responsable de la mise en oeuvre

Désignez un chef de projet pour piloter la mise en place du plan d’actions, sans quoi les préconisations resteront lettre morte.

En donnant vie à vos résultats d’audits, vous boosterez votre contenu et votre trafic. Réaliser un audit complet requiert du temps et des ressources, mais les gains sont à la hauteur pour optimiser votre stratégie éditoriale. En suivant ce guide, vous mènerez un audit percutant et identifierez des optimisations concrètes pour amener votre contenu à un tout autre niveau. Prêt à passer votre stratégie de contenu au crible ? C’est le moment !