Chaque année, le rapport Cision sur l’état des médias est attendu avec impatience par les professionnels de la communication et des relations presse. Véritable baromètre du secteur, il permet de prendre le pouls de l’industrie médiatique et d’identifier les grandes tendances qui la façonnent. Pour cette quinzième édition, pas moins de 3 016 journalistes issus de 19 pays ont été interrogés. De quoi dresser un panorama précis et éclairer les stratégies RP de demain.

Une étude d’ampleur pour décrypter un paysage en mutation

Lors de son lancement en 2009, le rapport Cision s’intéressait principalement à l’impact des réseaux sociaux, alors en plein essor, sur les pratiques journalistiques. Quinze ans plus tard, si ces plateformes restent incontournables, bien d’autres tendances sont venues bousculer les médias : réduction des effectifs, évolution des audiences, irruption de l’IA… Autant de défis passés au crible par cette étude de référence.

7 enseignements clés à retenir pour 2024

Au fil des 75 pages du rapport Cision, de nombreux points d’attention émergent. En voici 7 à garder en tête pour les mois à venir :

  • L’évolution des comportements d’audience figure parmi les principaux défis des journalistes, devant le manque de ressources.
  • Le multimédia (images, vidéos…) est devenu incontournable, notamment via les réseaux sociaux.
  • L’intelligence artificielle suscite des sentiments partagés : craintes mais aussi usages concrets (recherches, ébauches d’articles…)
  • La pertinence est le maître-mot des relations presse. Les journalistes attendent des RP une compréhension fine de leur média et de leur audience.
  • Le rapport explore les spécificités régionales (EMEA, Amérique du Nord, APAC) en termes de pratiques RP et journalistiques.
  • Le phénomène des journalistes indépendants, de plus en plus nombreux, est passé au crible.
  • Si le storytelling prime, la data est devenue centrale pour évaluer la performance des contenus et définir les stratégies éditoriales.

Capter l’attention d’une audience volatile

Algorithmes, réseaux sociaux, newsletters, podcasts, vidéos… Les canaux se multiplient et les publics se fragmentent. Un véritable casse-tête pour les médias, qui doivent redoubler d’efforts pour toucher et fidéliser leurs audiences. Dans ce contexte, la data apparaît comme un allié précieux. 79% des journalistes considèrent la taille de l’audience comme le principal indicateur de succès.

Les journalistes s’appuient de plus en plus sur les données pour identifier les contenus les plus performants et définir leurs priorités éditoriales.

L’irrésistible ascension du multimédia

Photos, infographies, vidéos… Le contenu multimédia règne en maître, plébiscité par les internautes. Un impératif dont les RP doivent tenir compte dans leurs stratégies. 72% des journalistes ont utilisé des visuels fournis par les RP sur l’année écoulée. Sans surprise, les réseaux sociaux, à commencer par Instagram, apparaissent comme des vecteurs privilégiés pour ce type de contenus.

IA générative : fascination et défiance

ChatGPT et consorts font trembler le monde des médias. Si 80% des journalistes y voient un défi majeur, ils sont aussi nombreux à y recourir dans leur quotidien. 23% utilisent l’IA pour réaliser des recherches, 19% pour générer des ébauches d’articles. Une tendance qui devrait s’accentuer, tout en soulevant d’épineuses questions éthiques et qualitatives.

La pertinence, clé des relations médias

Communiqués ciblés, exclusivités, contenu clé-en-main… Pour capter l’attention des journalistes, noyés sous les sollicitations, les RP doivent redoubler de pertinence et de valeur ajoutée. L’enjeu : démontrer une compréhension fine des problématiques du média et des attentes de son public. Seule une information ultra-personnalisée peut tirer son épingle du jeu.

Relations presse : un métier, plusieurs réalités

Le rapport Cision met en lumière les spécificités régionales en matière de relations médias. Quand les journalistes nord-américains plébiscitent les réseaux sociaux, leurs homologues européens et asiatiques se montrent plus mesurés. Aux USA, le nombre de partages sur les réseaux est scruté de près. En Asie, l’accent est mis sur le contenu repris par des médias tiers.

Le boom du journalisme indépendant

La crise des médias a poussé de nombreux journalistes vers le freelancing. 22% des répondants sont des indépendants, avec des attentes et des modes de fonctionnement spécifiques. Moins dépendants des clics et de la publicité, ils accordent plus d’importance aux reprises de leurs contenus par des médias tiers. Un paramètre à intégrer dans les stratégies RP.

Data is king, storytelling is queen

Dans un univers toujours plus data-driven, certains pourraient craindre la mort du journalisme narratif. Il n’en est rien. L’art de raconter des histoires reste au cœur du métier. Pour autant, les journalistes n’ont jamais été aussi nombreux à s’appuyer sur la data dans leur travail quotidien. Un équilibre subtil à trouver, au service d’une information de qualité.

Bien d’autres enseignements sont à découvrir au fil des pages du rapport Cision 2024. Une lecture indispensable pour décrypter les grandes mutations du paysage médiatique et adapter ses stratégies de communication. Car plus que jamais, pour exister dans le radar des journalistes, il faudra faire preuve de finesse, de pertinence et de valeur ajoutée.