Réinventer smart : L’Ère Électrique Selon Cyril Bravard

Imaginez une marque qui, il y a près de 30 ans, a révolutionné la mobilité urbaine avec une petite voiture jaune pétant capable de se faufiler partout dans les rues encombrées. Aujourd’hui, cette même marque opère une mue spectaculaire : passage au tout électrique, élargissement de gamme vers des SUV premium, et bientôt le grand retour d’une icône sous forme de #2. Comment rester fidèle à son ADN d’audace et d’innovation tout en conquérant de nouveaux territoires ? C’est précisément la question que nous avons explorée avec Cyril Bravard, CEO de smart Automobile France, dans une interview passionnante qui éclaire les défis du marketing automobile à l’ère de la transition énergétique.

Dans un secteur où les investissements publicitaires sont souvent écrasés par ceux dédiés à la R&D et à la production, smart doit faire preuve d’une créativité redoublée. L’entretien révèle comment la marque navigue entre héritage mythique et ambitions futures, tout en démocratisant le véhicule électrique sans tomber dans les clichés habituels. Pour les professionnels du marketing, des startups tech et des acteurs de la mobilité, ces insights sont précieux : ils montrent qu’une stratégie de marque réussie repose sur un équilibre subtil entre authenticité et adaptation.

Le défi du repositionnement : passer d’une icône unique à une gamme multi-produits

Longtemps, smart rimait avec ForTwo : cette citadine ultra-compacte, symbole de liberté urbaine et de stationnement malin. Mais depuis quelques années, la marque a opéré un virage stratégique majeur. Avec les #1, #3 et maintenant la #5, smart s’adresse à une clientèle plus diversifiée, des familles aux amateurs d’aventures outdoor. Pourtant, le risque est clair : diluer l’identité historique en élargissant la gamme.

Cyril Bravard l’explique sans détour : la communication doit d’abord repositionner la marque globalement avant de promouvoir les nouveaux modèles. Une campagne institutionnelle forte est indispensable pour rappeler que smart reste synonyme d’innovation, de design distinctif et de premium, même sur des formats plus grands.

Le moyen le plus sûr est de mener une campagne institutionnelle forte afin de repositionner la marque, avant même de commencer toute campagne de lancement de nouveaux produits.

– Cyril Bravard, CEO smart Automobile France

Dans un contexte où les budgets marketing restent limités – priorité étant donnée à l’innovation produit et à la qualité de fabrication – cette approche pragmatique fait sens. Elle rappelle aux marketeurs que parfois, moins de campagnes produits mais une narration de marque puissante vaut mieux qu’une multiplication de lancements mal préparés. smart mise sur la patience : faire comprendre que la marque est désormais multi-produits prend du temps, mais l’authenticité paie sur le long terme.

Pour les startups et les scale-ups tech qui lancent de nouveaux produits disruptifs, la leçon est claire : ne négligez pas le travail d’évangélisation de marque avant de passer à la phase d’acquisition massive. L’héritage smart prouve que même une icône peut évoluer sans se renier.

L’art au cœur de l’ADN smart : collaborations iconiques et opportunités futures

Depuis ses débuts, smart cultive un lien privilégié avec le monde artistique. Collaborations avec Keith Haring, Hermès, Zadig & Voltaire, Jeremy Scott ou encore le label Ed Banger : ces partenariats ne sont pas des coups marketing ponctuels, ils incarnent l’atypisme de la marque.

La ForTwo, par sa taille et son design audacieux, s’est naturellement imposée comme toile idéale pour des expressions créatives. Aujourd’hui, avec la future #2 – héritière directe de l’icône originelle –, ces opportunités se multiplient. Cyril Bravard tease des collaborations en préparation pour accompagner son lancement, soulignant le fort potentiel attractif pour les univers de la mode et de l’art.

C’est cette voiture, par son originalité et son caractère iconique, qui offre de nombreuses opportunités et un fort attrait pour les marques de l’univers de la mode et de l’art.

– Cyril Bravard

Pour les marketeurs spécialisés en brand content et activations expérientielles, c’est une masterclass. Les collaborations artistiques ne servent pas seulement à générer du buzz ; elles renforcent l’identité de marque et créent une communauté émotionnelle. Dans un monde saturé de publicité traditionnelle, smart démontre que l’art reste un levier puissant pour se différencier, surtout quand les budgets médias sont contraints.

Les startups tech ou les marques lifestyle pourraient s’inspirer : associer son produit à des créateurs reconnus permet de toucher des audiences qualifiées et d’ancrer sa proposition de valeur dans une culture plus large que le simple produit.

100% électrique : pionnier et game changer avec la technologie 800V

smart a été l’un des premiers constructeurs européens à basculer entièrement vers l’électrique dès 2019. Un choix logique pour une citadine utilisée majoritairement en ville, mais qui s’étend désormais à toute la gamme. La communication met l’accent sur deux axes majeurs : l’autonomie et la recharge rapide.

Avec la smart #5, on atteint jusqu’à 590 km WLTP, et surtout une architecture 800V permettant de récupérer 350 km en moins de 18 minutes. Cyril Bravard insiste : cette technologie représente un game changer pour lever la fameuse range anxiety et démocratiser l’électrique sur longs trajets.

La technologie 800 V est, selon moi, un véritable game changer et un tournant majeur pour démocratiser le véhicule électrique en France.

– Cyril Bravard

La communication évite le discours culpabilisant ou réglementaire pour se concentrer sur les bénéfices concrets : économies, fluidité d’usage, respect de l’environnement sans sacrifice. C’est une approche intelligente qui résonne particulièrement en France, où la production locale renforce l’argument économique.

Pour les professionnels du marketing digital et des stratégies de contenu, cette leçon est essentielle : transformer une contrainte perçue (l’électrique) en avantage compétitif via une narration centrée utilisateur plutôt que techno-push. Les campagnes rassurantes sur l’autonomie et la recharge rapide construisent la confiance, élément clé dans l’adoption massive des nouvelles technologies.

L’exploration outdoor : une nouvelle facette sans trahir l’urbain

Avec la Summit Edition de la #5, smart s’aventure hors des villes. Partenariats avec Trek, tentes de toit : la marque explore un territoire baroudeur premium, alliant technologie de pointe et confort. Ce n’est pas un abandon de l’urbain, mais un enrichissement de l’univers de marque.

Ce virage séduit une clientèle qui veut conjuguer mobilité quotidienne électrique et escapades nature. Cyril Bravard précise qu’il s’agit d’un nouveau territoire plutôt qu’une refonte complète de la communication. L’ADN reste intact : innovation et design distinctif, simplement appliqués à de nouveaux usages.

• Confort premium et technologies avancées même en outdoor
• Clientèle élargie : urbains aventuriers
• Partenariats cohérents (Trek pour le lifestyle actif)

Ce positionnement hybride inspire les marques tech et lifestyle : élargir son territoire sans diluer son essence demande une narration fine, où chaque extension semble naturelle. smart y parvient en gardant l’audace au centre.

2026 : l’année de la #2, retour d’une icône avec défis marketing

L’année 2026 sera déterminante : fin d’année, smart dévoilera la #2, digne successeure de la mythique ForTwo. Compacte, deux places, 100% électrique, conçue pour redéfinir la mobilité urbaine intelligente. Cyril Bravard décrit l’excitation mêlée de solennité face à cet héritage de 27 ans.

Les campagnes et partenariats en préparation promettent d’exploiter pleinement l’originalité et le caractère iconique du modèle. Même avec des budgets limités, le potentiel créatif est immense : territoires de communication variés, activations artistiques, collaborations mode/tech.

Le retour d’une icône automobile, 27 ans après son apparition, avec un positionnement aussi unique et décalé, offre un éventail de territoires de communication qui donnerait le tournis à tout directeur de création artistique.

– Cyril Bravard

Pour les marketeurs, c’est le moment idéal pour observer comment une marque legacy réinvente son storytelling autour d’un produit iconique à l’ère digitale. Les activations attendues – probablement mêlant art, influenceurs, expériences immersives – pourraient redéfinir les lancements automobiles premium.

En conclusion, l’interview de Cyril Bravard offre un panorama fascinant des enjeux actuels du branding automobile : équilibre entre héritage et innovation, créativité contrainte par les budgets, démocratisation de l’électrique via des arguments utilisateurs. smart montre la voie : rester audacieux, authentique et centré sur l’expérience client pour traverser les révolutions technologiques. Une masterclass pour tous ceux qui construisent des marques dans un monde en mutation rapide.

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