Imaginez-vous devant un porte-habit Louis Vuitton de 1925, immaculé, intemporel. Et soudain, en levant votre smartphone, les vêtements d’époque se matérialisent comme par magie, parfaitement rangés, prêts pour un voyage sur la Côte d’Azur. Ce n’est pas de la science-fiction : c’est ce qui se passe actuellement au LV Dream à Paris grâce à une collaboration inattendue entre Snapchat et Louis Vuitton.
Dans un monde où le luxe cherche constamment à se réinventer pour toucher la génération Z et les millennials, cette alliance entre un géant du digital éphémère et la maison de maroquinerie la plus iconique du monde marque un tournant. On ne parle plus de simple filtre selfie : on parle d’une véritable réinvention du storytelling patrimonial grâce à la réalité augmentée.
Pourquoi cette collaboration arrive-t-elle maintenant ?
2025 marque le centenaire de l’Exposition Internationale des Arts Décoratifs et Industriels Modernes de 1925 – celle-là même qui a donné naissance au terme Art Déco. Louis Vuitton, qui avait alors raflé les médailles d’or, célèbre cet anniversaire avec une exposition gratuite au LV Dream, rue du Pont Neuf à Paris. Mais plutôt que de se contenter d’une scénographie classique (aussi somptueuse soit-elle), la maison a choisi de faire entrer son héritage dans le XXIe siècle.
Et qui mieux que Snapchat, pionnier de la réalité augmentée grand public depuis 2017 avec ses Lenses, pour relever ce défi ?
« Quand l’héritage et la technologie se rencontrent, ils donnent naissance à des expériences à la fois poétiques, éducatives et profondément émotionnelles. »
– Geoffrey Perez, Global Head of Luxury chez Snap Inc.
Quatre expériences AR qui transforment la visite
Pas besoin de lunettes encombrantes ni d’application tierce. Tout se passe directement dans Snapchat, via l’audioguide ou de simples QR codes disséminés dans l’exposition. Voici les moments forts :
- Héritage familial – Les portraits de Louis, Georges et Gaston-Louis Vuitton prennent vie. Des archives rares apparaissent en surimpression : photos, lettres, croquis. On comprend en 30 secondes l’évolution de la maison sur trois générations.
- 1925 : La Consécration – Une maquette 3D hyper-détaillée recrée l’Exposition de 1925. Vous zoomez sur le pavillon Louis Vuitton, découvrez les objets primés, lisez les articles de presse de l’époque. Une machine à remonter le temps dans votre poche.
- Le Porte-habit garni Milano – Grâce à la technologie Snap Custom Landmark, chaque compartiment du mythique porte-habit s’anime. Chemises, costumes, chaussures d’époque se replacent comme en 1925. On visualise enfin l’utilité réelle de cet objet légendaire.
- L’Art des Vitrines : Le Laboratoire des Champs-Élysées – Inspirée des croquis originaux de Gaston-Louis Vuitton, cette expérience transforme les murs nus en vitrines virtuelles spectaculaires, jouant avec les motifs géométriques, les dorures et les jeux de lumière typiques de l’Art Déco.
Le luxe n’a plus peur du digital (et c’est tant mieux)
Louis Vuitton n’en est pas à son coup d’essai avec la réalité augmentée. Souvenez-vous du filtre « LV x Yayoi Kusama » en 2023 ou du jeu « Louis The Game » en 2021. Mais cette fois, l’approche est radicalement différente : on ne cherche plus à vendre directement, mais à transmettre un patrimoine, à éduquer, à émerveiller.
C’est toute la différence entre le marketing transactionnel et le marketing expérientiel. Et les chiffres parlent d’eux-mêmes : les utilisateurs passant plus de 30 secondes sur une Lens AR sont 4 fois plus susceptibles de se souvenir de la marque (source : étude Snap 2024).
Ce que cette collaboration nous apprend sur l’avenir du marketing luxe
Plusieurs leçons à retenir pour tous les marketeurs :
- La technologie doit être invisible : pas de casque VR, pas d’application à télécharger. Juste un smartphone et un QR code.
- L’authenticité prime : on utilise les archives réelles de la maison, les croquis originaux, les photos d’époque. Rien n’est inventé.
- Le contenu éducatif fonctionne : les jeunes ne veulent plus qu’on leur vende un sac, ils veulent comprendre pourquoi il coûte 3000 €.
- Le partage social est intégré : chaque expérience est conçue pour être capturée et partagée sur Snapchat ou Instagram.
Résultat ? Une file d’attente permanente devant le LV Dream depuis l’ouverture de l’exposition, avec une moyenne d’âge bien plus jeune que lors des expositions précédentes.
Comment reproduire cette stratégie (même sans budget LV)
Vous n’avez pas 150 ans d’archives ? Pas grave. Voici des pistes concrètes :
- Utilisez Snap Camera Kit pour intégrer des expériences AR directement sur votre site
- Collaborez avec des créateurs AR indépendants sur Lenslist ou Lens Studio
- Misez sur le storytelling local : votre boutique a 50 ans ? Faites revivre son ouverture en AR
- Pensez « phygital » : l’expérience physique doit être enrichie par le digital, pas remplacée
Et demain ?
Cette collaboration n’est que le début. On peut déjà imaginer :
- Des essayages virtuels de pièces d’archives (porter virtuellement une robe de 1925 ?)
- Des NFT liés à des expériences physiques exclusives
- Des visites guidées en réalité mixte avec des avatars d’historiens
- Des pop-up stores entièrement en AR dans le métavers
Une chose est sûre : le luxe qui refusera le digital dans les 5 prochaines années sera aussi ringard que celui qui refusait la photographie au XIXe siècle.
« Le luxe n’est plus dans l’objet, mais dans l’expérience qu’on en fait. »
– Virgil Abloh (1980-2021)
L’exposition Louis Vuitton Art Déco enrichie par Snapchat est ouverte gratuitement jusqu’à nouvel ordre au LV Dream, sur réservation. Si vous êtes à Paris, c’est le moment ou jamais de vivre le futur du luxe… qui a déjà 100 ans.
Et vous, quelle marque historique aimeriez-vous voir prendre le virage de la réalité augmentée demain ?
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