Dans un effort continu pour regagner la confiance de ses partenaires publicitaires, X a décidé de renouer avec la Global Alliance for Responsible Media (GARM). Cette alliance, qui réunit des plateformes en ligne et des marques, a pour mission de lutter contre les contenus préjudiciables sur les médias numériques et d’assainir leur monétisation publicitaire.
X s’était éloigné de GARM suite au rachat par Elon Musk, qui avait entraîné le départ de presque toute l’équipe en charge de la sécurité des marques. Mais le réseau social cherche maintenant à démontrer son engagement envers les critères fixés par GARM en matière de modération de contenu.
Un signal fort envers les annonceurs
En réintégrant GARM, X espère convaincre les marques de revenir sur la plateforme. Selon des rapports tiers, le réseau aurait en effet permis à davantage de discours haineux et de théories du complot de proliférer depuis l’acquisition. Résultat : les revenus publicitaires ont chuté de près de 50%.
De nombreuses marques sont revenues sur X, mais à des niveaux de dépenses réduits.
– Communauté des annonceurs
Le défi pour X est d’autant plus grand qu’Elon Musk lui-même, utilisateur le plus suivi, continue d’amplifier des théories conspirationnistes et des opinions clivantes. De quoi refroidir de nombreux annonceurs, qui préfèrent miser sur des plateformes à plus grande échelle comme Instagram, YouTube ou TikTok.
La croissance, clé du rebond publicitaire
Avec ses 250 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, X peine à rivaliser avec ses concurrents en termes d’audience. Et surtout, sa base ne s’est pas élargie depuis la prise de contrôle par Elon Musk il y a 18 mois.
Dans son plan initial, le milliardaire visait pourtant 600 millions d’utilisateurs actifs par jour d’ici 2025. Un objectif qui semble aujourd’hui difficile à atteindre, même si X mise sur le lancement de nouveaux services comme X Payments ou le chatbot Grok d’xAI pour doper son attractivité.
Brand safety et croissance, deux leviers essentiels
Si le retour dans GARM est un pas dans la bonne direction, X va devoir actionner plusieurs leviers pour reconquérir les annonceurs. Outre la sécurité des marques, une croissance des utilisateurs sera indispensable pour redevenir incontournable aux yeux des marques.
X devra aussi continuer à innover dans ses formats publicitaires et ses outils de ciblage pour séduire les annonceurs en quête de ROI. La transformation en une « super app » aux multiples services pourrait offrir de nouvelles opportunités à exploiter.
Le chemin est encore long pour X, mais le réseau semble déterminé à prouver qu’il peut allier principes de liberté d’expression et exigences des marques. Un équilibre délicat à trouver pour renouer durablement avec les annonceurs.
- X rejoint l’alliance GARM pour rassurer les annonceurs sur sa modération de contenu
- Mais la stagnation de sa croissance freine le retour des dépenses publicitaires
- Outre la brand safety, innover et élargir l’audience seront clés pour reconquérir les marques
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