Dans un contexte où gagner la confiance des annonceurs est plus crucial que jamais pour les réseaux sociaux, il est essentiel pour X de présenter des données cohérentes et fiables sur ses performances. Pourtant, le réseau social anciennement connu sous le nom de Twitter semble enchaîner les déclarations contradictoires quant à ses statistiques d’utilisation. Alors, quelle est la véritable tendance ? Plongeons dans les derniers chiffres dévoilés.

Des indicateurs clés qui ne s’accordent pas

Récemment, la PDG de X Linda Yaccarino affirmait fièrement que malgré le boycott de certains annonceurs, l’utilisation de la plateforme atteignait des sommets. Selon un indicateur hérité de Twitter, les « minutes actives » des utilisateurs seraient passées de 7,2 milliards en août 2022 à plus de 9 milliards aujourd’hui, soit une impressionnante hausse de 25%.

Problème : le mois dernier, X rapportait que la plateforme générait en moyenne 361,9 milliards de secondes d’utilisation par jour au deuxième trimestre 2024. Converties en minutes, ces « secondes actives » ne correspondent qu’à 6,03 milliards de minutes quotidiennes, soit 3 milliards de moins que les chiffres avancés par Yaccarino !

Un écart notable entre les méthodes de calcul

Un ancien employé de Twitter a peut-être une explication. La méthode utilisée par le passé pour calculer les minutes et secondes actives était très différente :

Un utilisateur pouvait être sur X pendant 5 secondes et cela comptait comme une minute active, car il était actif pendant cette minute.

Si X utilise toujours cette méthode pour les minutes mais pas pour les secondes, cela expliquerait l’écart constaté. Mais du coup, quel indicateur reflète le mieux l’usage réel de la plateforme ?

Au final, combien de temps passent les utilisateurs sur X ?

En mars, X clamait que ses 250 millions d’utilisateurs actifs quotidiens passaient en moyenne 30 minutes par jour sur l’application. Mais avec le décompte en secondes actives, on tombe plutôt à 24 minutes par utilisateur et par jour. Quant aux 9 milliards de minutes quotidiennes totales, réparties sur 250 millions d’utilisateurs, cela donnerait 36 minutes en moyenne. Vous suivez toujours ?

Une croissance difficile à évaluer

Au vu de tous ces chiffres contradictoires, il est légitime de se demander si l’utilisation de X est réellement en hausse. Une chose est sûre : le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens semble stable à 250 millions. Donc si le nombre de secondes actives progresse, cela signifierait que les utilisateurs actuels passent plus de temps sur l’application, mais sans forcément en attirer de nouveaux.

Clarifier les données pour rétablir la confiance

En communiquant des données basées sur des métriques et méthodes de calcul variables, X prête le flanc aux interrogations et nuit à la confiance des annonceurs. Pour un réseau social en quête de crédibilité, il serait judicieux d’harmoniser et clarifier ses statistiques clés.

Car au fond, même avec « seulement » 250 millions d’utilisateurs quotidiens passant 24 minutes en moyenne sur la plateforme, X a des arguments à faire valoir. Encore faut-il les présenter de manière limpide et cohérente pour convaincre.