13 conseils pour optimiser vos campagnes publicitaires en 2025

Vous investissez dans des publicités sur Meta et Google, mais les résultats ne sont pas au rendez-vous en termes de nouveaux clients ? Le problème vient souvent d’un pilotage biaisé basé sur des métriques comme le ROAS ou le CPA plateforme. Pour vraiment faire croître votre business grâce aux ads, il faut adopter une approche centrée sur le CAC blended et la contributivité globale. Découvrez 13 conseils pour y parvenir.

Adoptez le bon indicateur : le CAC blended

Au lieu de vous focaliser sur le ROAS qui inclut vos clients existants, évaluez la capacité de votre machine marketing à acquérir de nouveaux clients. Pour cela, le meilleur KPI est le CAC blended, soit votre investissement marketing total divisé par le nombre de nouveaux clients générés. C’est l’indicateur le plus fiable pour piloter une croissance rentable et durable.

Adaptez votre budget à la saisonnalité

Vos investissements publicitaires doivent suivre la demande, et non rester linéaires toute l’année. Repérez les périodes de pics (soldes, fêtes…) et renforcez vos budgets sur ces moments clés pour maximiser votre reach quand les conversions sont au plus haut. À l’inverse, réduisez la voilure en basse saison pour optimiser la rentabilité.

Elargissez votre audience avec du reach incrémental

Vous avez atteint un palier avec votre audience actuelle ? Pour relancer la croissance, il faut aller chercher de nouvelles cibles. Misez sur des campagnes en haut du funnel (vidéos, couverture…) et mesurez le reach incrémental généré. L’objectif est d’amener en permanence de nouveaux prospects qualifiés dans votre tunnel de conversion.

Laissez les algorithmes travailler sur Google Ads

Plus vos annonces et landing pages sont pertinentes par rapport aux requêtes, plus Google récompense votre quality score avec un meilleur référencement et des CPC réduits. Limitez les enchères manuelles, testez les DSA (Dynamic Search Ads) et laissez l’algorithme identifier les opportunités à votre place. Votre rôle est d’alimenter la machine en contenu de qualité.

Excluez votre marque des campagnes Google

Vous payez souvent pour des clics sur votre marque qui seraient arrivés de toute façon en SEO ? C’est du gaspillage. Excluez systématiquement votre marque de vos campagnes d’acquisition, y compris sur les Performance Max, et vérifiez régulièrement qu’il n’y a pas de fuite. Votre budget doit servir à trouver de nouveaux clients, pas à racheter les existants.

Optimisez votre flux produit Google

La qualité de votre flux xml (titres, descriptions, images, avis…) est un facteur clé pour la performance de vos campagnes shopping. Un flux bien optimisé permet un meilleur matching avec les requêtes, et donc plus de clics qualifiés à moindre coût. Utilisez un outil comme lengow pour segmenter vos produits par marges ou best-sellers et prioriser les plus stratégiques.

Adoptez une structure Meta propre et un large ciblage

Sur Meta aussi, laissez l’algorithme apprendre par lui-même. Optez pour une structure un message = une campagne, avec un ciblage large et les options Advantage+ activées. Concentrez-vous sur la production de creatives variées que vous testerez en A/B test pour identifier les vainqueurs. Capitalisez ensuite dessus en les dupliquant dans un CBO.

Séparez acquisition et retargeting

Pour ne pas polluer vos résultats et gaspiller du budget, excluez vos clients et leads des campagnes Meta d’acquisition. Travaillez-les à part dans des campagnes de retargeting et de réactivation dédiées. L’objectif des campagnes d’acquisition est de prospecter de nouveaux acheteurs, rien d’autre.

Misez sur une stratégie créative locale

Sur Meta, les creatives qui retiennent l’attention font la différence. Produisez en masse, testez des entrées variées, assurez une cohérence pub-landing page… et pensez local ! Inclure le nom de la ville ciblée dans vos visuels peut diviser votre CPA par deux. Un petit effort d’adaptation qui rapporte gros.

Passez au tracking serveur

Vous ne pouvez pas optimiser ce que vous ne mesurez pas correctement. Pour contrer les pertes de données liées aux bloqueurs de pubs, à ITP et autres joyeusetés, migrez votre tracking côté serveur. Vous pourrez ainsi récupérer les conversions manquantes et enrichir les événements envoyés aux algorithmes pour mieux guider l’optimisation.

Travaillez l’ensemble du funnel

Pour vraiment scaler vos résultats publicité, tous les maillons de la chaîne doivent être optimisés. Au-delà du trafic généré par les ads, scrutez votre tunnel de conversion : taux de transformation, panier moyen, réachat… Identifiez les points de friction et testez des pistes d’amélioration à chaque étape. C’est comme ça que vous démultiplierez la rentabilité globale.

Transformez vos leads en clients

Générer des leads c’est bien, mais votre objectif final ce sont les ventes. Mettez en place un process pour qualifier les contacts et rapidement les recontacter par le canal le plus pertinent (appel, email, sms…). Analysez votre taux de conversion lead-client par source pour identifier les pistes les plus qualitatives et réallouer vos budgets.

Diversifiez vos leviers

Vous avez atteint un palier sur Google ou Meta ? Explorez de nouveaux terrains de chasse ! Des ad networks innovants comme TikTok ou Snapchat vous donneront accès à des audiences uniques et à fort potentiel. En ventilant une partie de vos budgets sur ces leviers, vous augmenterez votre reach global de façon rentable.

En appliquant ces 13 conseils, vous créerez des campagnes publicitaires réellement génératrices de croissance. Vous passerez d’une logique de dépense à une logique d’investissement, en mesurant la contribution réelle de chaque euro investi à votre chiffre d’affaires. De quoi pérenniser et développer votre activité sereinement !