Retour aux Fondamentaux du Marketing Digital en 2025

Alors que l’intelligence artificielle semble s’imposer dans tous les domaines du marketing digital en 2025, il est essentiel de ne pas perdre de vue les fondamentaux qui restent les piliers d’une stratégie performante et pérenne. C’est le message clé que l’agence CyberCité a souhaité mettre en lumière dans la dernière édition de son magazine « More Traffic, More Business ».

Recentrer les efforts sur la proposition de valeur

Dans un contexte d’automatisation croissante des leviers marketing, il devient crucial de consacrer plus d’attention à la compréhension des besoins et attentes des audiences cibles. L’objectif ? Optimiser en priorité son offre produit ou service pour apporter une réelle valeur ajoutée. Ophélie Tata, Responsable Marketing & Communication chez CyberCité, souligne :

Les actions marketing ne doivent plus être vues comme des initiatives isolées mais bien intégrées dans un processus global d’amélioration continue de la proposition de valeur, nourri par les insights et feedbacks terrain.

Ophélie Tata, CyberCité

Miser sur la créativité et l’authenticité

Si les outils d’IA permettent d’automatiser certaines tâches et d’affiner le ciblage, ils ne remplaceront pas de sitôt l’humain et sa capacité à faire naître des émotions. Dans un monde ultra-connecté et saturé de messages, la créativité et l’authenticité restent les meilleurs moyens de capter l’attention et de créer de l’engagement.

Pour Ophélie Tata, le marketer de demain devra plus que jamais :

• Savoir anticiper les tendances pour saisir les opportunités de différenciation
• Fédérer en interne autour d’une vision et d’une ambition commune
• Oser prendre des risques et tester de nouvelles approches

Adopter une approche globale et décloisonnée

Autre enjeu de taille : réussir à décloisonner les expertises pour développer une vision à 360° de l’expérience client. Avec la multiplication des points de contact et des sources de données, il devient essentiel de faire tomber les silos entre les équipes pour optimiser les synergies et la cohérence des messages.

Le défi, c’est de passer d’expertises purement opérationnelles à une approche beaucoup plus stratégique et intégrée dans la détection des leviers de croissance durable.

Ophélie Tata, CyberCité

En somme, malgré un écosystème marketing de plus en plus tech-driven, les fondamentaux restent incontournables :

• Cultiver une obsession client et chercher en permanence à comprendre et anticiper les nouveaux usages
• Créer du contenu et des expériences fortes, porteuses de sens et d’émotion
• Faire tomber les silos en interne et développer une culture de la donnée partagée

Une approche « back to basics » mise en avant par CyberCité qui, loin d’être obsolète, apparaît plus que jamais comme la clé d’un marketing digital performant et inspirant à l’heure de l’IA triomphante. De quoi inspirer tous les marketers en quête de différenciation dans un monde ultra-concurrentiel.