Et si l’assurance pouvait devenir un jeu captivant, loin des clichés austères du secteur ? C’est le pari audacieux que relève la Macif avec sa campagne « Mytho à Domicile », une opération pensée pour séduire les 18-30 ans. En s’appuyant sur le storytelling et l’influence digitale, la marque réinvente la manière de parler d’assurance habitation, transformant un sujet souvent perçu comme rébarbatif en une expérience ludique et engageante. À l’heure où les jeunes générations consomment du contenu à la vitesse de l’éclair sur YouTube et TikTok, comment une mutuelle d’assurance peut-elle capter leur attention ? Plongeons dans cette stratégie qui casse les codes et explore les rouages d’une campagne qui fait mouche.
Pourquoi viser les jeunes avec une approche disruptive ?
Les 18-30 ans, souvent en colocation ou fraîchement installés, représentent un défi pour les assureurs. Cette tranche d’âge, mobile et connectée, privilégie les expériences authentiques et les contenus divertissants. La Macif, avec un chiffre d’affaires de 6,95 milliards d’euros en 2024 et plus de 6 millions de sociétaires, a bien compris qu’un discours classique ne suffirait pas pour séduire cette cible. Exit les messages anxiogènes sur les risques domestiques ; place à l’humour, à l’interaction et à une narration immersive. La campagne « Mytho à Domicile » s’inscrit dans une stratégie globale de rajeunissement de la marque, cherchant à aligner son image avec les attentes culturelles et digitales des jeunes.
En collaborant avec l’agence La Chose, connue pour ses concepts audacieux, la Macif opte pour une approche qui mêle storytelling et formats sociaux. L’objectif ? Rendre l’assurance habitation non seulement accessible, mais aussi désirable, en s’appuyant sur des codes que les jeunes maîtrisent : l’humour, les influenceurs et les récits interactifs.
Mytho à Domicile : un concept qui joue avec la vérité
Au cœur de cette campagne, on trouve un concept original : Mytho à Domicile, un format d’émission où trois joueurs prétendent être les locataires d’un même appartement. Parmi eux, un seul dit la vérité, tandis que les deux autres inventent des anecdotes farfelues pour brouiller les pistes. Deux influenceurs populaires, Just1bisou (292 000 abonnés) et Fatou Kaba (850 000 abonnés), jouent les détectives, scrutant chaque détail pour démasquer les imposteurs. Ce jeu d’enquête, rythmé et teinté d’humour, est conçu pour captiver sur des plateformes comme YouTube et les réseaux sociaux.
Le format se décline en trois épisodes, chacun centré sur un appartement différent, avec des moments forts comme des défis de « 10 secondes pour convaincre » ou des récits hilarants sur les pires expériences de colocation. Cette structure, à la fois ludique et interactive, maximise l’engagement en incitant les spectateurs à participer via des commentaires ou des partages.
« Avec Mytho à Domicile, on ne vend pas juste une assurance, on raconte une histoire qui parle directement aux jeunes, avec leurs codes et leur langage. »
– Responsable communication, La Macif
L’influence digitale comme levier d’engagement
Pour toucher les jeunes, rien de tel que de s’appuyer sur des figures qu’ils suivent déjà. En intégrant Just1bisou et Fatou Kaba, la Macif mise sur des influenceurs qui incarnent l’authenticité et la proximité avec leur communauté. Leur rôle ne se limite pas à apparaître à l’écran : ils interagissent avec les joueurs, posent des questions pièges et alimentent le suspense, créant un contenu qui semble naturel et spontané. Ce choix stratégique permet à la campagne de s’intégrer parfaitement dans l’écosystème des réseaux sociaux, où l’authenticité prime sur les messages trop policés.
La campagne exploite également des formats courts, comme des extraits optimisés pour TikTok ou Instagram Reels, qui reprennent les moments les plus drôles ou surprenants. Ces snippets sont pensés pour devenir viraux, encourageant les partages et amplifiant la portée organique de la campagne.
- Engagement renforcé grâce à des influenceurs proches de la cible.
- Formats courts adaptés aux plateformes sociales.
- Interaction directe avec la communauté via commentaires et défis.
L’humour au service d’un message sérieux
Ce qui rend « Mytho à Domicile » si efficace, c’est sa capacité à parler d’assurance sans en avoir l’air. En utilisant l’humour et le jeu, la Macif aborde des thématiques sérieuses – comme l’importance de protéger son logement – de manière décomplexée. Les anecdotes de colocation, souvent absurdes ou hilarantes, servent de passerelle pour introduire des notions clés : contrats d’assurance simples, tarifs adaptés aux jeunes, couverture en cas de sinistre. Le tout sans jamais tomber dans un ton moralisateur.
Ce choix narratif s’aligne avec une tendance plus large dans le marketing digital : les marques qui réussissent auprès des jeunes sont celles qui savent se fondre dans leur univers culturel. En 2025, alors qu’Instagram revendique 3 milliards d’utilisateurs et que TikTok domine les formats courts, les campagnes doivent être immersives et divertissantes pour capter une audience volatile.
La Chose : une agence qui maîtrise les codes
Derrière cette campagne, on retrouve La Chose, une agence reconnue pour ses dispositifs créatifs et son expertise en storytelling. Fondée par Eric Tong Cuong, ancien de BETC, l’agence excelle dans la création de campagnes hybrides, mêlant narration, digital et influence. Avec « Mytho à Domicile », elle prouve une fois de plus sa capacité à transformer un sujet technique en une expérience culturelle, en phase avec les attentes des 18-30 ans.
La collaboration entre la Macif et La Chose n’est pas nouvelle. Depuis plusieurs années, l’agence accompagne la mutuelle dans sa transformation digitale, avec des campagnes qui repoussent les limites de la communication traditionnelle. Ce partenariat illustre une vérité du marketing moderne : une idée créative, bien exécutée, peut rendre n’importe quel sujet attractif, même dans un secteur aussi sérieux que l’assurance.
« Une bonne campagne, c’est celle qui fait oublier qu’on vend quelque chose. Avec la Macif, on a créé un univers où l’assurance devient une aventure. »
– Eric Tong Cuong, Fondateur de La Chose
Une stratégie ancrée dans les tendances 2025
En 2025, le paysage du marketing digital évolue à une vitesse fulgurante. Les jeunes générations, biberonnées aux réseaux sociaux, exigent des contenus qui sortent de l’ordinaire. La campagne de la Macif s’inscrit dans plusieurs tendances clés :
- Gamification : Transformer l’expérience utilisateur en jeu pour maximiser l’engagement.
- Influence 2.0 : Collaborer avec des créateurs de contenu pour une communication authentique.
- Formats immersifs : Proposer des récits interactifs qui captent l’attention sur plusieurs plateformes.
En s’appuyant sur ces leviers, la Macif ne se contente pas de vendre une assurance : elle construit une expérience de marque qui résonne avec les aspirations des jeunes. Cette approche pourrait inspirer d’autres secteurs traditionnels, comme la banque ou l’énergie, à repenser leur communication.
Quel impact pour la Macif ?
Si l’impact immédiat de « Mytho à Domicile » reste à mesurer, les premiers retours sur les réseaux sociaux sont prometteurs. Les vidéos, relayées sur YouTube et TikTok, génèrent des interactions massives, avec des milliers de commentaires et de partages. En misant sur des formats adaptés aux plateformes sociales, la Macif maximise sa visibilité auprès d’une audience souvent difficile à atteindre.
Sur le plan stratégique, cette campagne renforce l’image de la Macif comme une marque moderne, capable de parler à toutes les générations. En parallèle, elle positionne son offre habitation comme une solution simple et adaptée aux besoins des jeunes, qu’ils soient étudiants, jeunes actifs ou colocataires.
Les leçons à tirer pour les marketeurs
Que retenir de cette campagne pour les professionnels du marketing et de la communication digitale ? Voici quelques pistes :
- Penser hors des sentiers battus : Même dans un secteur sérieux, l’humour et la créativité peuvent transformer la perception d’une marque.
- S’adapter aux plateformes : Des formats courts et engageants sont essentiels pour capter une audience volatile.
- Collaborer avec des influenceurs : Leur authenticité est un atout pour créer une connexion émotionnelle avec la cible.
- Miser sur le storytelling : Une bonne histoire vaut mieux qu’un argumentaire technique.
En conclusion, « Mytho à Domicile » prouve qu’avec une idée forte et une exécution soignée, il est possible de rendre l’assurance sexy, même pour les 18-30 ans. La Macif, avec l’aide de La Chose, redéfinit les règles du jeu dans un secteur souvent perçu comme figé. Une chose est sûre : en 2025, les marques qui sauront raconter des histoires captivantes et s’adapter aux codes des nouvelles générations auront une longueur d’avance.
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