Cannes Lions 2025 : Tendances et Insights d’AXA

Et si la créativité était la clé pour captiver une audience toujours plus sollicitée ? À l’occasion des Cannes Lions 2025, le festival mondial de la créativité publicitaire, nous plongeons dans les coulisses d’un événement qui redéfinit les contours du marketing. Rencontre avec Jérôme Amouyal, Directeur média et efficacité marketing chez AXA, qui nous livre une vision éclairée des tendances qui façonnent l’avenir de la communication. Entre fragmentation des audiences, synergies entre créativité et performance, et innovations comme l’outil My AI Brain, cet entretien dévoile comment une marque mondiale comme AXA allie impact sociétal et prouesses technologiques. Préparez-vous à découvrir des insights percutants et des stratégies inspirantes !

Cannes Lions 2025 : Le Rendez-Vous de la Créativité

Chaque année, les Cannes Lions réunissent les esprits les plus brillants du marketing et de la publicité pour célébrer la créativité. En 2025, cet événement reste une boussole pour les professionnels cherchant à anticiper les évolutions du secteur. Jérôme Amouyal, figure clé d’AXA, décrit ce festival comme une occasion unique de se reconnecter à l’essence même de la communication : la capacité à raconter des histoires qui marquent les esprits. Mais qu’est-ce qui rend cette édition si particulière ? Une chose est sûre : la créativité n’est plus un luxe, mais une nécessité dans un monde où l’attention est devenue une ressource rare.

Les Cannes Lions, c’est le moment où le marché se retrouve pour célébrer la créativité, qui n’est pas l’opposée de la performance, mais son alliée.

– Jérôme Amouyal, Directeur média et efficacité marketing, AXA

Cette vision illustre une vérité fondamentale : dans un paysage médiatique saturé, les marques doivent se démarquer par des campagnes qui allient esthétisme et efficacité. Mais comment y parvenir dans un contexte où les audiences sont de plus en plus fragmentées ?

La Fragmentation des Audiences : Un Défi Majeur

En 2025, la fragmentation des audiences atteint des sommets. Avec la multiplication des plateformes, des formats et des contenus, capter l’attention des consommateurs est un véritable défi. Selon une étude récente de Nielsen, les individus sont exposés à plus de 10 000 messages publicitaires par jour, mais seuls 1 % d’entre eux laissent une empreinte durable. Jérôme Amouyal souligne l’importance de créer des environnements qualitatifs et engageants pour se démarquer.

Pour AXA, cela signifie investir dans des campagnes qui ne se contentent pas de diffuser un message, mais qui créent une connexion émotionnelle. Les annonceurs doivent désormais jongler entre des canaux traditionnels comme la télévision et des plateformes numériques comme TikTok ou Instagram, tout en veillant à maintenir une cohérence de marque. Cette complexité exige une approche stratégique, où chaque point de contact est pensé pour maximiser l’impact.

• Identifier les plateformes où l’audience est la plus réceptive.
• Créer des contenus adaptés aux spécificités de chaque canal.
• Prioriser la qualité visuelle et narrative pour capter l’attention.

Créativité et Performance : Le Duo Gagnant

Un débat récurrent oppose créativité et performance. Pourtant, pour Jérôme Amouyal, ces deux notions sont indissociables. « La créativité sans performance, c’est une œuvre d’art sans public. La performance sans créativité, c’est un message qui s’efface vite », explique-t-il. Cette synergie est au cœur de la stratégie d’AXA, qui cherche à produire des campagnes à la fois mémorables et mesurables.

Pour illustrer cette idée, prenons l’exemple d’une campagne primée aux Cannes Lions : une marque de boissons a utilisé une vidéo interactive sur YouTube qui permettait aux spectateurs de choisir la fin de l’histoire. Résultat ? Un taux d’engagement multiplié par trois et une augmentation de 15 % des ventes en ligne. Ce type de campagne montre que la créativité peut être un levier puissant pour atteindre des objectifs business concrets.

Performance et créativité sont le yin et le yang. On ne crée pas pour le plaisir, mais pour générer de l’impact.

– Jérôme Amouyal, Directeur média et efficacité marketing, AXA

AXA applique ce principe en alignant ses campagnes sur des métriques claires, comme le taux de mémorisation ou le retour sur investissement publicitaire (ROAS). Mais la marque va plus loin en intégrant une dimension sociétale, comme le montre sa campagne « 3 mots ».

La Campagne « 3 Mots » : Quand l’Engagement Sociétal Rencontre la Créativité

La campagne 3 mots d’AXA est un exemple éloquent de communication à impact. Centrée sur la lutte contre les violences conjugales, elle propose des solutions concrètes pour les victimes : relogement d’urgence, accompagnement psychologique et assistance juridique. En s’appuyant sur son expertise d’assureur, AXA a su transformer un savoir-faire technique en une initiative à forte portée sociale.

Cette campagne illustre une tendance majeure en 2025 : les consommateurs attendent des marques qu’elles s’engagent sur des enjeux de société. Selon une étude d’Edelman, 64 % des consommateurs mondiaux choisissent une marque en fonction de ses valeurs. En plaçant l’humain au cœur de sa communication, AXA ne se contente pas de vendre une assurance, elle bâtit une relation de confiance avec son public.

• Relogement d’urgence pour les victimes de violences conjugales.
• Accompagnement psychologique pour un soutien émotionnel.
• Assistance juridiquepour sécuriser les démarches des victimes.

My AI Brain : L’IA au Service du Marketing

L’innovation technologique est un autre pilier de la stratégie d’AXA. Avec My AI Brain, la marque a développé un assistant basé sur l’intelligence artificielle qui révolutionne la manière dont les équipes travaillent. Cet outil, décrit comme un « couteau suisse » par Jérôme Amouyal, permet de résumer et d’analyser des documents avec une précision remarquable, réduisant ainsi les erreurs et les hallucinations souvent associées aux IA.

Actuellement utilisé par les départements communication, marque et développement durable, My AI Brain pourrait bientôt s’étendre à d’autres fonctions. Par exemple, il peut synthétiser un rapport de 50 pages en quelques minutes, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. Cette adoption de l’IA reflète une tendance plus large : selon Gartner, 80 % des entreprises intégreront des outils d’IA dans leurs processus marketing d’ici 2027.

My AI Brain est un outil qui facilite notre quotidien, avec des usages qui vont encore s’élargir.

– Jérôme Amouyal, Directeur média et efficacité marketing, AXA

L’IA ne se limite pas à l’analyse de données. Elle ouvre aussi de nouvelles perspectives créatives, comme la génération de contenus personnalisés ou l’optimisation des campagnes en temps réel. Mais elle soulève aussi des questions sur la relation entre les marques et leurs publics.

L’Avenir de la Relation Client : L’IA comme Intermédiaire

À l’horizon 2025, les interactions entre marques et consommateurs évoluent rapidement. Avec l’essor des assistants IA, comme ceux intégrés aux moteurs de recherche ou aux applications, les entreprises doivent apprendre à dialoguer via ces nouvelles interfaces. Jérôme Amouyal anticipe une transformation majeure dans le search, où les IA joueront un rôle d’intermédiaire entre les marques et leurs clients.

Pour AXA, cela signifie repenser la manière dont les messages sont conçus. Par exemple, une requête comme « assurance pour jeunes conducteurs » pourrait être traitée par une IA qui propose directement des solutions d’AXA, mais seulement si la marque a optimisé son contenu pour ces algorithmes. Cela nécessite une compréhension fine des mécanismes d’IA et une adaptation des stratégies SEO.

• Optimiser les contenus pour les algorithmes d’IA.
• Créer des messages clairs et adaptés aux interfaces vocales.
• Maintenir une connexion humaine malgré l’intermédiation.

Pourquoi les Cannes Lions Restent Incontournables

Les Cannes Lions ne sont pas seulement un festival, ils sont une vitrine des tendances qui redéfiniront le marketing dans les années à venir. En 2025, l’accent est mis sur la convergence entre créativité, technologie et engagement sociétal. Pour Jérôme Amouyal, c’est aussi un moment de pause, une occasion de réfléchir à l’impact de chaque campagne et de s’inspirer des meilleures pratiques mondiales.

En explorant des initiatives comme la campagne 3 mots ou des outils comme My AI Brain, AXA montre qu’il est possible d’allier innovation et responsabilité. Ce mélange est au cœur des discussions à Cannes, où les marques sont encouragées à penser au-delà du profit pour créer un impact durable.

Comment les Marques Peuvent S’Inspirer d’AXA

Pour les professionnels du marketing, l’approche d’AXA offre des leçons précieuses. Premièrement, il est crucial d’intégrer la créativité dans chaque stratégie, non pas comme un ornement, mais comme un moteur de performance. Deuxièmement, l’adoption de technologies comme l’IA peut transformer les processus internes tout en améliorant l’expérience client. Enfin, s’engager sur des causes sociétales renforce la connexion avec les consommateurs.

Pour tirer parti de ces enseignements, voici quelques actions concrètes :

• Investir dans des campagnes à forte valeur émotionnelle.
• Expérimenter avec des outils IA pour optimiser les workflows.
• Aligner les campagnes sur des valeurs sociétales fortes.

En conclusion, les Cannes Lions 2025 confirment que le marketing est à un tournant. Entre la nécessité de capter une attention fragmentée, l’alliance entre créativité et performance, et l’essor de l’IA, les marques comme AXA montrent la voie. En s’appuyant sur des campagnes percutantes comme 3 mots et des innovations comme My AI Brain, elles prouvent qu’il est possible de concilier impact business et responsabilité sociétale. Alors, prêt à repenser vos stratégies pour 2025 ?