Instagram vient de clarifier ses conseils sur l’utilisation des appels à l’action (CTA) à un seul mot et la publication de Reels longs, suite aux inquiétudes suscitées chez les créateurs de contenu. La plateforme cherche ainsi à rassurer sa communauté tout en fournissant des précisions sur son approche globale des CTA, des recommandations Reels et plus encore.

Le point sur les CTA à un mot

La semaine dernière, Instagram a publié une vidéo expliquant que demander à son audience de commenter une publication avec un seul mot spécifique pouvait impacter négativement la portée, en raison de ses efforts anti-spam. Face à l’inquiétude des créateurs, craignant une restriction de leur capacité à générer de l’engagement, la plateforme a tenu à apporter des précisions :

Les questions ouvertes et les appels à l’action sont d’excellents moyens d’interagir avec votre audience. Nos recommandations n’ont pas changé et les créateurs peuvent toujours utiliser des services tiers comme ManyChat pour améliorer leur engagement. Ce qui peut impacter la recommandation de votre contenu, c’est si vous publiez du contenu qui tente de « hacker » le système en suscitant des interactions spécifiques pour obtenir plus de portée.

– Instagram

Ainsi, tant que les créateurs interagissent réellement avec leur audience, il ne s’agit pas d’appâtage d’engagement. Le problème survient lorsque le but ultime est simplement de maximiser la quantité d’interactions pour « hacker » la portée plutôt que de se connecter avec son public.

Quid des Reels de plus de 90 secondes ?

Instagram a également tenu à clarifier sa position sur les Reels longs. Il y a quelques semaines, la plateforme avait indiqué que publier des Reels de plus de 90 secondes pouvait nuire à la portée, mettant effectivement en garde contre cette pratique. Cependant, dans certains cas, les créateurs souhaitent tout de même partager des vidéos plus longues avec leur audience. C’est pourquoi Instagram permet techniquement de publier des clips plus longs, tout en précisant :

Pour les créateurs qui souhaitent être visibles auprès de personnes qui ne les suivent pas, dans des espaces comme l’onglet Reels, nous pensons qu’il est important qu’ils comprennent que nous ne recommanderons pas de Reels de plus de 90 secondes. Cependant, nous avons discuté avec de nombreux créateurs qui apprécient partager du contenu plus long même s’il n’apparaîtra pas dans les recommandations.

– Instagram

En d’autres termes, poster des Reels de plus de 90 secondes réduira vos opportunités d’exposition élargie, mais vous pouvez toujours le faire pour renforcer l’engagement avec votre public existant. Un point important à prendre en compte dans votre stratégie de contenu.

Une volonté de transparence

À travers ces clarifications, Instagram montre sa volonté de fournir des conseils plus clairs et plus larges à l’ensemble des créateurs. C’est pourquoi la plateforme partage davantage d’informations sur son profil Creators dans l’application. Cependant, la diversité des cas d’utilisation et des objectifs peut parfois prêter à confusion, un risque inhérent au partage de conseils plus spécifiques.

Idéalement, Instagram indique qu’il cherchera à clarifier toute confusion dès qu’elle surviendra. L’objectif étant d’aider les créateurs à optimiser leur présence sur la plateforme, tout en préservant une expérience utilisateur de qualité et en limitant les pratiques abusives ou spammy.

Ce qu’il faut retenir

  • Les CTA ouverts et les questions à votre communauté sont encouragés pour générer de l’engagement authentique
  • Évitez les CTA à un mot spécifique dans le seul but de « hacker » la portée, cela peut être considéré comme du spam
  • Les Reels de plus de 90 secondes ne seront pas recommandés à de nouvelles audiences mais peuvent renforcer les interactions avec votre communauté
  • Instagram souhaite être plus transparent sur ses recommandations et les clarifier si besoin

En suivant ces conseils et en privilégiant un engagement authentique avec votre audience, vous pourrez tirer le meilleur parti d’Instagram sans risquer d’être pénalisé par ses efforts anti-spam. La clé est de toujours garder en tête la valeur ajoutée pour vos abonnés et d’utiliser les différentes fonctionnalités de manière pertinente et équilibrée.