La Creator Economy Révolutionne le Marketing à l’Ère Numérique

L’économie créative, ou Creator Economy, est en train de remodeler en profondeur les stratégies marketing des entreprises. Avec l’essor des réseaux sociaux et des créateurs de contenu, les marques doivent repenser leur approche pour capter l’attention des consommateurs hyper-connectés. Zarina Lam Stanford, Directrice Marketing de Bazaarvoice, nous livre son éclairage sur cette tendance majeure mise en lumière lors des Cannes Lions 2024.

La montée en puissance des créateurs

Du lancement des LIONS Creators aux nombreux événements organisés, le Festival de Cannes a placé les créateurs sur le devant de la scène cette année. Un signe fort, qui démontre l’importance croissante de ces nouveaux acteurs dans l’écosystème marketing et publicitaire.

Les créateurs sont en train de révolutionner l’ensemble du secteur du marketing créatif et de la publicité.

– Zarina Lam Stanford, CMO de Bazaarvoice

Avec un marché estimé à 480 milliards de dollars à l’horizon 2027 selon Goldman Sachs, la Creator Economy offre de formidables opportunités de croissance pour les marques. Mais pour en tirer pleinement parti, celles-ci doivent revoir leur approche et miser sur l’authenticité.

Lâcher prise pour gagner en authenticité

À l’ère des réseaux sociaux, les marques doivent accepter de perdre une partie du contrôle sur leur image et leurs messages. Les consommateurs font désormais davantage confiance au contenu généré par les utilisateurs (UGC) qu’à la communication corporate.

• 74% des consommateurs accordent plus de crédit à l’UGC qu’aux descriptifs produits des marques
• 55% sont peu enclins à acheter sans s’appuyer sur des avis utilisateurs

En s’appuyant sur des créateurs et des influenceurs, les entreprises peuvent renforcer leur capital confiance auprès de leur audience. Mais attention à ne pas sacrifier l’authenticité sur l’autel de la performance !

Exploiter le pouvoir des communautés

Au-delà d’un simple levier d’influence, les communautés en ligne représentent un formidable vecteur de croissance pour les marques. En exploitant la voix des consommateurs, celles-ci peuvent considérablement améliorer leurs taux de conversion à toutes les étapes du parcours client.

En tirant parti des communautés grâce à un marketing authentique des influenceurs et des créateurs, les KPI peuvent augmenter significativement en termes de ROI, de valeur des earned media et de temps de retour sur investissement.

– Zarina Lam Stanford, CMO de Bazaarvoice

Mais pour conserver leur popularité sur le long terme, créateurs et marques doivent veiller à respecter des standards élevés en matière d’authenticité. La confiance des consommateurs est à ce prix.

Vers une publicité plus pertinente et engageante

En intégrant pleinement les créateurs et influenceurs dans leur mix marketing, les marques ont l’opportunité de bâtir une relation plus étroite et sincère avec leur audience. Une approche payante, comme en témoigne la préférence des consommateurs, et notamment de la Generation Z, pour ce type de contenus.

À l’avenir, on peut espérer que cette tendance débouche sur une publicité plus pertinente, efficace et engageante. Des contenus inspirants, qui sauront capter l’attention et susciter l’adhésion, sans perdre en authenticité. Un défi stimulant pour toute l’industrie créative !