Olyn Crée Sa Direction Marketing Avec Deux Dirigeantes

Dans un secteur où les groupes digitaux multiplient les expertises sans toujours réussir à les faire parler d’une seule voix, une décision interne peut changer la donne. Olyn vient de franchir ce cap en créant une direction Marketing & Communication entièrement dédiée. Deux profils expérimentés, déjà ancrés dans l’écosystème du groupe, prennent les rênes de cette nouvelle structure. Leur mission dépasse la simple coordination : il s’agit de bâtir une identité de marque claire, cohérente et capable d’accompagner la croissance. Pour les professionnels du marketing, des startups et de la communication digitale, cet exemple offre un cas d’école intéressant sur la manière de transformer un ensemble d’expertises en une marque unifiée.

Pourquoi Une Direction Marketing Devient Un Enjeu Stratégique

Les groupes qui rassemblent plusieurs métiers – acquisition, CRM, influence, social media, média – se heurtent souvent au même problème. Chaque équipe excelle dans son domaine, mais le client ou le talent extérieur peinent à comprendre ce qui relie le tout. La lisibilité devient alors un frein commercial et un frein RH. Olyn, qui compte plus de 170 collaborateurs et s’appuie sur sa technologie propriétaire Sonar, a choisi de traiter ce sujet de front.

Créer une direction Marketing & Communication n’est pas un simple organigramme. C’est un signal envoyé en interne comme en externe. En interne, cela montre que la marque collective mérite autant d’attention que les marques clients. En externe, cela annonce une volonté de clarifier le positionnement et de professionnaliser la prise de parole. Dans un marché où les décideurs marketing recherchent des partenaires capables de vision globale, cette structuration arrive à point nommé.

Les entreprises qui réussissent aujourd’hui sont celles qui savent articuler technologie, talents et storytelling. Olyn dispose déjà des deux premiers piliers. Le troisième était encore trop dispersé. La nouvelle direction vient combler ce manque. Elle travaillera en lien étroit avec les autres équipes pour soutenir le développement commercial, renforcer la réputation et améliorer l’attractivité du groupe auprès des talents.

Deux Profils Complémentaires Pour Une Mission Partagée

La co-direction a été confiée à Sophie Legrand Ferreira et Philippine Martin-Giaoui. Leur point commun : elles connaissent déjà les différentes entités du groupe. Leur différence : des parcours et des expertises qui se complètent parfaitement.

Sophie Legrand Ferreira prend en charge la marque et la communication externe. Diplômée de l’ISEG en stratégie digitale et titulaire d’un MBA en Science of Marketing de la Dublin Business School, elle a commencé sa carrière à Lille chez OP1C. Six années d’expérience lui ont permis d’accompagner des annonceurs exigeants comme METRO, Carambar&Co, Gémo et McCain France. Après un passage chez Gangstères, elle a rejoint WOO en 2022 en tant que directrice social media, avant d’évoluer vers la direction stratégie et marque. Chez Olyn, elle doit définir le positionnement et le territoire de marque du groupe, veiller à leur cohérence sur tous les canaux et structurer la communication externe.

Philippine Martin-Giaoui, de son côté, assume la responsabilité de la communication interne, des événements, des expériences de marque et des partenariats. Elle a passé dix ans dans le secteur de la beauté côté annonceur, en accompagnant le développement de marques pour Sephora, Marionnaud et Parashop. Elle y a développé une solide expertise en communication 360°, en marketing de l’offre et en gestion événementielle. Elle a ensuite rejoint Avent Media pour structurer les opérations de communication et développer les événements internes et externes, avant d’élargir son périmètre à l’ensemble du groupe Olyn. Sa mission aujourd’hui : renforcer les liens entre les 170 collaborateurs, le groupe et ses différents écosystèmes.

Nous accompagnons chaque jour des marques dans leur positionnement et leur communication. Nous voulons appliquer cette même exigence à Olyn : clarifier ce qui nous distingue, rendre nos expertises plus lisibles et construire une prise de parole cohérente avec les ambitions du groupe.

– Sophie Legrand Ferreira

Cette répartition des rôles n’est pas anodine. Elle évite le piège classique où une seule personne se retrouve responsable de tout et n’a plus le temps de plonger dans la profondeur stratégique. Ici, la communication externe et la construction de la marque d’un côté, l’expérience interne et les moments de rencontre de l’autre. Deux faces d’une même pièce.

Appliquer À Soi-Même Les Méthodes Clients

Le point le plus intéressant de cette annonce réside dans l’approche choisie. Sophie Legrand Ferreira et Philippine Martin-Giaoui entendent appliquer à Olyn les méthodes qu’elles déploient quotidiennement pour les clients du groupe. Cela signifie cadrage stratégique, plateforme de marque, direction artistique et plan de communication intégré. Le tout soutenu par une équipe dédiée et des objectifs suivis dans la durée.

Trop souvent, les agences et les groupes digitaux conseillent leurs clients avec une rigueur qu’ils n’appliquent pas à eux-mêmes. Le résultat est un décalage entre le discours et la réalité. En choisissant de se soumettre aux mêmes outils, Olyn envoie un message de crédibilité. Si la méthode fonctionne pour les marques externes, elle doit pouvoir fonctionner en interne.

Concrètement, cela se traduira par un travail de fond sur le positionnement. Qu’est-ce qui distingue vraiment Olyn ? Comment articuler les expertises en acquisition, CRM, influence, social media et média autour de la technologie Sonar ? Comment rendre cette promesse visible et compréhensible pour un directeur marketing pressé ou pour un talent en recherche d’emploi ? Ces questions, qui semblent évidentes, demandent un travail méthodique pour obtenir des réponses claires et différenciantes.

La marque Olyn se construit aussi dans les moments que nous partageons avec nos équipes et nos partenaires. Notre ambition est de renforcer ces liens et de faire vivre concrètement ce qui rassemble le groupe.

– Philippine Martin-Giaoui

La Communication Interne Comme Levier De Performance

Dans de nombreux groupes, la communication interne reste le parent pauvre. On la réduit à des newsletters occasionnelles ou à des événements de fin d’année. Philippine Martin-Giaoui approche le sujet sous un angle beaucoup plus stratégique. Renforcer les liens entre les collaborateurs, le groupe et ses écosystèmes, c’est travailler la culture, l’engagement et in fine la performance.

Les expériences de marque ne se limitent pas aux clients. Elles concernent aussi les équipes. Un collaborateur qui comprend clairement la promesse de son entreprise, qui vit des moments de cohésion bien pensés et qui se sent partie prenante d’un projet collectif, devient un ambassadeur naturel. Dans un marché de l’emploi tendu pour les profils digitaux, cet aspect est décisif.

Les partenariats et les événements externes viennent compléter le dispositif. Ils permettent de faire rayonner la marque au-delà des murs de l’entreprise tout en nourrissant les relations avec les clients et les partenaires. L’idée n’est pas d’organiser des événements pour le plaisir, mais de créer des moments qui incarnent concrètement ce qui rassemble le groupe.

Une Marque Commune Pour Un Groupe Multi-Expertises

Olyn réunit des expertises variées autour d’une technologie propriétaire. Cette diversité est une force, à condition qu’elle soit lisible. Sans marque commune forte, chaque expertise risque de vivre en silo. Le client potentiel se demande alors s’il s’adresse à un groupe intégré ou à une collection d’agences indépendantes.

La création de la direction Marketing & Communication répond précisément à cet enjeu de lisibilité. Mieux faire comprendre ce qui rassemble ces expertises et affirmer une marque commune auprès des clients, des partenaires et des talents. C’est un travail de long terme qui demande de la constance. Une plateforme de marque ne se déploie pas en quelques semaines. Elle se construit, se teste, se affine et s’incarne progressivement dans tous les points de contact.

Pour les professionnels qui suivent l’évolution des groupes digitaux, ce mouvement s’inscrit dans une tendance plus large. Après des années de croissance par acquisition ou par diversification, beaucoup d’acteurs entrent dans une phase de consolidation et de clarification. La marque devient alors un outil de pilotage stratégique autant qu’un outil de communication.

Les Bénéfices Attendus Pour Le Développement Commercial

Une marque claire facilite le travail des équipes commerciales. Quand le positionnement est net, les arguments de vente gagnent en précision. Les prospects comprennent plus vite la valeur ajoutée et la différenciation. Le cycle de vente peut s’en trouver raccourci, et la qualité des leads améliorée.

La réputation joue également un rôle central. Dans un univers où les décideurs s’informent massivement en ligne et sur les réseaux professionnels, une prise de parole cohérente renforce la crédibilité. Les contenus produits, les interventions, les événements et les partenariats construisent progressivement une image de référence.

L’attractivité RH n’est pas en reste. Les meilleurs talents digitaux choisissent souvent leur employeur en fonction de la clarté du projet et de la qualité de l’expérience proposée. Une marque employeur soignée, alignée avec la marque corporate, devient un avantage concurrentiel réel.

Voici les principaux axes sur lesquels la nouvelle direction devrait apporter de la valeur :

• Clarification du positionnement et du territoire de marque
• Cohérence de la communication sur l’ensemble des canaux
• Renforcement de l’expérience collaborateur et des liens internes
• Développement d’événements et de partenariats stratégiques
• Soutien direct au développement commercial et à la réputation
• Amélioration de l’attractivité auprès des talents

Leçons Pour Les Autres Groupes Et Startups Digitales

L’exemple d’Olyn mérite d’être analysé au-delà de l’actualité pure. Plusieurs enseignements peuvent intéresser les dirigeants de structures en croissance.

Premier enseignement : la marque interne mérite autant d’attention que les marques clients. Appliquer à soi-même les méthodes que l’on vend aux autres crée de la crédibilité et de la rigueur. Deuxième enseignement : la complémentarité des profils est plus puissante qu’un profil unique hyper polyvalent. Séparer communication externe et communication interne permet d’aller plus loin dans chaque domaine. Troisième enseignement : la lisibilité est un levier de performance commerciale et RH. Un groupe multi-expertises qui ne sait pas se raconter clairement perd des opportunités.

Dans un environnement où les technologies évoluent rapidement et où les clients attendent des partenaires capables de vision globale, la structuration de la marque devient un impératif. Ce n’est plus un sujet cosmétique. C’est un sujet de stratégie d’entreprise.

Comment Une Plateforme De Marque Se Construit Concrètement

Pour ceux qui s’interrogent sur la méthode, rappelons les grandes étapes d’une plateforme de marque sérieuse. Tout commence par un diagnostic. On analyse la perception interne et externe, on cartographie les points de contact, on identifie les freins et les opportunités. Vient ensuite le travail de positionnement : quelle promesse unique ? Quelle vision ? Quels piliers de preuve ?

La direction artistique vient ensuite traduire ces éléments en identité visuelle et tonale. Enfin, le plan de communication intégré décline le tout sur les différents canaux, avec des priorités, des formats et des indicateurs de suivi. Chez Olyn, ce travail sera mené avec une équipe dédiée et des objectifs suivis dans la durée. C’est précisément cette dimension de suivi qui fait souvent la différence entre un bel exercice théorique et une transformation réelle.

Les expériences proposées aux collaborateurs et aux partenaires s’inscrivent dans la même logique. Une marque ne se limite pas à un logo ou à un discours. Elle se vit. Les rencontres internes, les événements, les moments de partage deviennent des occasions d’incarner les valeurs et le positionnement.

L’Importance Du Leadership Dans Ce Type De Transformation

Confier cette mission à deux dirigeantes qui connaissent déjà le groupe n’est pas anodin. Elles n’arrivent pas en terrain inconnu. Elles ont déjà une compréhension fine des différentes entités, des cultures et des enjeux. Cela accélère la prise de fonction et limite les risques de décalage culturel.

Sophie Legrand Ferreira apporte une expertise solide en stratégie de marque et en communication externe, forgée auprès d’annonceurs exigeants et dans des structures digital natives. Philippine Martin-Giaoui apporte une expérience approfondie de la communication 360°, de l’événementiel et de la relation aux équipes, construite dans le secteur de la beauté puis dans le groupe. Ensemble, elles couvrent un spectre large et complémentaire.

Le leadership partagé peut parfois créer des frictions. Ici, la répartition claire des responsabilités devrait limiter ce risque. L’une se concentre sur l’extérieur et la construction de la marque, l’autre sur l’intérieur et les expériences. Les deux dimensions se nourrissent mutuellement.

Un Modèle Plus Intégré Pour Accompagner La Croissance

Avec cette nouvelle direction, Olyn poursuit sa structuration autour d’un modèle plus intégré. L’objectif est d’associer expertises, technologies et talents au service du développement du groupe et des marques qu’il accompagne. Cette vision d’intégration est de plus en plus recherchée par les annonceurs qui souhaitent limiter le nombre d’interlocuteurs et disposer d’une vision cohérente.

Dans un marché où la fragmentation des expertises a longtemps été la norme, le mouvement inverse gagne du terrain. Les groupes qui réussissent à créer de véritables synergies entre leurs métiers prennent un avantage. La condition sine qua non reste la clarté de la promesse collective. C’est précisément ce sur quoi Sophie Legrand Ferreira et Philippine Martin-Giaoui vont travailler.

Pour les observateurs du marketing et de la communication digitale, cette annonce illustre une maturité croissante du secteur. Après la phase d’expansion rapide, vient le temps de la consolidation et de la professionnalisation de la marque. Olyn s’inscrit dans ce mouvement avec une approche pragmatique et exigeante.

Perspectives Et Défis À Relever

Toute transformation de ce type rencontre des défis. Le premier est culturel. Faire accepter à des équipes habituées à travailler en relative autonomie l’idée d’une marque commune forte demande du temps et de la pédagogie. Le second défi est opérationnel. Construire une plateforme de marque et la décliner sans freiner le rythme commercial exige un équilibre fin. Le troisième défi concerne la mesure. Comment évaluer concrètement l’impact d’une direction Marketing & Communication sur le développement commercial, la réputation et l’attractivité ?

Les indicateurs classiques (notoriété, considération, engagement sur les contenus, taux de conversion des leads, score d’attractivité employeur) devront être suivis avec rigueur. L’avantage d’avoir une équipe dédiée et des objectifs clairement définis est précisément de pouvoir installer ce suivi dans la durée.

Le secteur de la communication et du marketing digital reste extrêmement concurrentiel. Les groupes qui sauront allier excellence opérationnelle, innovation technologique et clarté de marque seront les mieux placés pour gagner des parts de marché. Olyn, en créant cette direction et en confiant sa co-direction à deux profils complémentaires et déjà intégrés, se donne les moyens de progresser sur ce troisième pilier.

Ce Que Cette Décision Révèle Sur L’Évolution Des Groupes Digitaux

Au-delà du cas Olyn, on observe une tendance de fond. Les structures qui ont grandi par addition d’expertises ou par acquisitions successives entrent dans une phase où la cohérence devient un enjeu central. Les clients n’achètent plus seulement une compétence technique. Ils achètent une vision, une capacité à orchestrer et une promesse de résultat global.

Dans ce contexte, la direction Marketing & Communication n’est plus un centre de coût. Elle devient un centre de création de valeur. Elle contribue directement à la capacité du groupe à se différencier, à convaincre et à attirer. Les entreprises qui l’ont compris investissent dans des profils senior capables de porter cette ambition.

Sophie Legrand Ferreira et Philippine Martin-Giaoui incarnent ce type de profils. Elles ont l’expérience des annonceurs, la connaissance des mécaniques digitales et une compréhension fine des enjeux humains. Leur nomination envoie un signal clair : la marque Olyn mérite désormais le même niveau d’exigence que les marques clients.

Conclusion : Une Étape Structurante Pour Olyn

La création d’une direction Marketing & Communication pilotée par deux dirigeantes expérimentées marque une étape importante dans la structuration d’Olyn. En choisissant d’appliquer à elle-même les méthodes qu’elle déploie pour ses clients, le groupe renforce sa crédibilité et se donne les moyens de clarifier son positionnement.

Sophie Legrand Ferreira et Philippine Martin-Giaoui ont devant elles un chantier ambitieux : rendre lisible ce qui rassemble plus de 170 collaborateurs et des expertises variées, construire une prise de parole cohérente et faire vivre la marque dans les expériences internes comme externes. Si elles réussissent, Olyn disposera d’un atout supplémentaire pour accélérer son développement commercial, renforcer sa réputation et attirer les talents.

Pour tous ceux qui suivent l’évolution du marketing digital et de la communication, ce type de décision mérite d’être observé de près. Il illustre la maturité croissante d’un secteur qui, après avoir misé sur la croissance et la diversification, redécouvre la puissance d’une marque bien construite et bien incarnée. Dans un univers saturé de messages, la clarté reste l’un des leviers les plus puissants.

Les prochains mois diront comment cette nouvelle direction se déploie concrètement. Les premiers signes sont encourageants : une répartition claire des rôles, une méthode éprouvée et une ambition partagée. Dans le monde du marketing et de la communication digitale, c’est souvent ainsi que se construisent les transformations durables.