Snapchat partage des insights sur l’engagement digital des australiens

Snapchat vient de publier une nouvelle étude passionnante qui se penche sur les comportements de connexion numérique des Australiens. Ce rapport, réalisé par YouGov pour Snap, intègre les réponses de plus de 1 000 adultes et 500 adolescents, offrant un aperçu révélateur des tendances en matière d’engagement digital.

La messagerie privée plébiscitée par les jeunes et les adultes

Le constat principal ? De plus en plus d’ados et d’adultes délaissent les interactions publiques sur les réseaux sociaux au profit des applications de messagerie privée. Une tendance encore plus marquée chez les jeunes.

Les données montrent que 4 ados australiens sur 5, et 3 adultes sur 4, se disent heureux lorsqu’ils communiquent par message privé avec leur famille et leurs amis proches. Un sentiment de satisfaction qui s’étend à l’usage global des réseaux.

63% des adultes, et 86% des ados, déclarent également se sentir heureux lorsqu’ils utilisent des applications de messagerie pour communiquer, significativement plus que ceux qui disent la même chose à propos de l’utilisation des plateformes de médias sociaux.

– Rapport Snapchat

Ces chiffres reflètent la tendance plus large d’un glissement de l’usage des réseaux sociaux, de la publication publique de contenus vers les messages privés et les groupes de discussion. En échangeant au sein de communautés réduites, les utilisateurs évitent l’examen minutieux du grand public, ce qui conduit à une expérience plus positive.

Des usages des plateformes très différents entre générations

L’étude met également en lumière le fossé entre les usages des plateformes par les adultes et les adolescents :

• Les plus jeunes plébiscitent Snapchat et TikTok pour une utilisation quotidienne
• Alors que les adultes privilégient Facebook et Instagram

Mais c’est sur les applications de messagerie que l’écart est le plus significatif. Snapchat domine largement chez les jeunes, tandis que Facebook Messenger et WhatsApp sont les choix numéro un des adultes.

Bien que ces données ne soient pas complètement nouvelles au vu de la popularité établie de Snapchat auprès des adolescents, il est intéressant de constater à quel point les comportements d’utilisation diffèrent entre les groupes plus âgés et plus jeunes.

Vers des réseaux sociaux moins… sociaux ?

Dans l’ensemble, les données indiquent que les applications de réseaux sociaux deviennent de moins en moins sociales au fil du temps, les plateformes de messagerie étant les véritables applications sociales du moment. Cela coïncide également avec la mutation des applications sociales en plateformes de divertissement, où les utilisateurs peuvent découvrir du contenu qu’ils partagent ensuite dans des groupes de discussion.

Mais le véritable enseignement ici est que les groupes de messagerie offrent une meilleure expérience utilisateur que la publication sur les réseaux sociaux. Les ados le constatent sur Snapchat, tandis que les adultes délaissent eux aussi les publications publiques au profit des conversations privées.

– Andrew Hutchinson, Social Media Today

Une tendance à surveiller pour les spécialistes du marketing digital qui souhaitent toucher efficacement leurs audiences cibles, en Australie comme ailleurs. Miser sur les fonctionnalités de messagerie et les formats adaptés à ces usages plus privés semble être une stratégie d’avenir.

Pour en savoir plus, le rapport complet de Snapchat sur les tendances d’utilisation en Australie est disponible ici.