Dans un environnement social media en constante évolution, il est crucial pour les marques et les marketeurs de suivre de près leurs performances. Les changements fréquents d’algorithmes et de priorités des plateformes peuvent rendre difficile l’évaluation de l’efficacité de sa stratégie. Heureusement, le dernier rapport sur les données de référence des réseaux sociaux publié par Hootsuite pour le deuxième trimestre 2024 apporte un éclairage précieux.
Une mine d’informations pour optimiser sa présence social media
Basé sur l’analyse de 100 profils par secteur d’activité parmi les utilisateurs de Hootsuite, ce rapport fournit des statistiques détaillées sur :
- Les impressions globales
- Les taux de croissance d’audience
- Les taux d’engagement
- La fréquence de publication
Bien que l’échantillon reste relativement restreint avec 100 profils par vertical, ces données permettent d’obtenir des points de comparaison pertinents et ciblés par industrie. Elles sont présentées sur une période glissante de 30 jours pour faciliter le benchmarking de ses propres métriques.
Facebook et Instagram passés au crible
Le rapport se concentre particulièrement sur les impressions Facebook et Instagram, ainsi que sur la fréquence de publication sur ces deux plateformes incontournables. Cela donne une bonne vision de la quantité de contenu produit par secteur et des résultats générés en termes de visibilité.
Bien entendu, de nombreux facteurs entrent en compte comme le type de publications, la qualité des textes, l’utilisation de la vidéo… Mais ces chiffres offrent une base de réflexion intéressante pour évaluer ses propres performances.
Andrew Hutchinson, Content and Social Media Manager chez Hootsuite
L’engagement et les ventes, principaux indicateurs de succès
Si ces données de référence sont utiles, il est important de ne pas tomber dans le piège de l’engagement à tout prix. L’objectif ne doit pas être de multiplier les publications juste pour atteindre des taux d’engagement élevés. Le plus important reste l’impact sur ses ventes et ses résultats business.
Le principal facteur de succès sur les réseaux sociaux, c’est de générer des ventes additionnelles. Si votre activité social media booste votre chiffre d’affaires, c’est qu’elle est efficace, quels que soient vos taux d’engagement par rapport aux moyennes du secteur.
Andrew Hutchinson
En conclusion, des insights à utiliser avec discernement
Le rapport de Hootsuite sur les données de référence des réseaux sociaux au deuxième trimestre 2024 apporte un éclairage intéressant pour les marques cherchant à évaluer leurs performances. Ses statistiques par secteur permettent de se situer par rapport à son industrie.
Néanmoins, chaque audience et chaque business étant unique, ces chiffres sont à prendre comme des points de repère et non comme des objectifs absolus. La véritable mesure du succès sur les réseaux sociaux reste la contribution aux ventes et à la croissance de l’entreprise. Un élément à ne jamais perdre de vue dans l’analyse de ses métriques social media.
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