Dassault Systèmes Rayonne Au Grand Public

Imaginez une entreprise capable de faire voler des avions avant même qu’ils n’existent, d’accélérer la découverte de médicaments vitaux et de concevoir 80 % des baskets que vous portez au quotidien. Cette réalité s’appelle Dassault Systèmes. Pourtant, pendant longtemps, cette puissance technologique restait largement invisible aux yeux du grand public. Comment une marque purement industrielle parvient-elle aujourd’hui à sortir de l’ombre des usines et des laboratoires pour devenir une référence humaine et inspirante ? C’est précisément la question que pose Victoire de Margerie, Vice-Présidente Corporate Marketing, Communication et Identité de l’entreprise, et les réponses qu’elle apporte bouleversent les codes traditionnels de la communication B2B.

Dans un monde saturé de messages technologiques souvent froids et techniques, Dassault Systèmes a choisi une voie radicalement différente. Elle mise sur l’humain, sur les histoires concrètes et sur la capacité de ses solutions à transformer le quotidien de chacun. Cette approche n’est pas un simple exercice de style. Elle répond à un enjeu stratégique majeur : comment faire rayonner une marque technologique auprès d’audiences extrêmement variées, tout en restant fidèle à son essence scientifique. L’interview réalisée pour le podcast Brandiiing révèle une méthode claire, ambitieuse et particulièrement inspirante pour tous les communicants qui évoluent dans l’univers des technologies et de l’innovation.

Construire Une Identité Forte Face À Des Secteurs Multiples

Le premier défi d’une entreprise comme Dassault Systèmes réside dans la diversité de ses clients. Santé, aéronautique, automobile, sciences de la vie, industrie agroalimentaire… les univers sont multiples et les attentes radicalement différentes. Comment créer une identité de marque suffisamment puissante pour parler à tous ces publics sans se diluer ?

Victoire de Margerie apporte une réponse limpide. Avant d’être une société technologique, Dassault Systèmes se définit comme une entreprise scientifique qui crée des mondes virtuels au service du monde réel. Le jumeau virtuel devient alors le fil rouge de cette identité. Il agit comme un IRM pour l’industrie : un outil de connaissance précise qui permet de simuler, anticiper et optimiser sans risque et à moindre coût. Cette métaphore médicale est particulièrement efficace. Elle rend tangible une technologie complexe et la relie immédiatement à un bénéfice humain concret.

Depuis 1981, l’idée de construire un avion avant de le construire paraissait absurde. Aujourd’hui, plus de 390 000 clients dans plus de 150 pays utilisent ces solutions. Avec Airbus, les avions volent mieux. Avec Bel, les usines du futur voient le jour. Avec Sanofi, les études cliniques s’accélèrent. Ces exemples concrets montrent que la prouesse technique n’est jamais isolée. Elle s’inscrit toujours dans une ambition plus large : aider les industriels à tirer le meilleur de l’intelligence artificielle grâce aux jumeaux virtuels pour repenser la conception, la fabrication et l’exploitation de leurs produits.

Le dénominateur commun de tous ces secteurs reste l’humain. Les technologies sont conçues par des ingénieurs pour l’humanité. Elles se retrouvent dans 100 % des avions, 80 % des baskets et un équipement médical sur deux. Cette omniprésence dans le quotidien transforme la perception de la marque. Elle n’est plus seulement un fournisseur de logiciels complexes. Elle devient un acteur invisible mais essentiel de la vie moderne.

Avant d’être une entreprise technologique, Dassault Systèmes est une entreprise scientifique qui crée des mondes virtuels au service du monde réel.

– Victoire de Margerie

Cette position claire permet de construire une identité de marque cohérente. Elle évite le piège du jargon technique excessif et place systématiquement l’impact concret au centre du discours. Pour les professionnels du marketing digital et de la communication corporate, le message est fort : la différenciation ne se joue pas uniquement sur les performances techniques, mais sur la capacité à relier la technologie à des enjeux humains universels.

O’Gure : Briser Les Stéréotypes Par Le Gaming

La sous-représentation des femmes dans les filières scientifiques reste un constat alarmant. Victoire de Margerie, évoluant elle-même dans un univers d’ingénieurs très masculin, a décidé d’agir concrètement. En 2024, une étude menée avec Odoxa a mis en lumière trois freins majeurs : la méconnaissance des métiers scientifiques, le manque d’encouragement et l’absence de figures d’identification pour les jeunes filles.

De cette analyse est né O’Gure, une web-application gratuite et sans collecte de données. L’outil reprend volontairement les codes du gaming et des tests de personnalité que les adolescentes utilisent au quotidien. En quelques minutes, une collégienne de 14 ans découvre ses centres d’intérêt et ses points forts scolaires, puis se voit proposer des pistes parmi quatorze domaines scientifiques. L’objectif n’est pas seulement d’inspirer. Il s’agit de faire naître la conviction que ces métiers sont accessibles.

Les premiers résultats sont éloquents. En un an seulement, O’Gure a enregistré plus de 36 000 visites et 20 000 parcours complétés. Ces chiffres démontrent qu’une initiative bien pensée, ancrée dans les usages réels des jeunes générations, peut produire un impact rapide et mesurable. Pour les marques B2B qui souhaitent s’engager sur des sujets sociétaux, O’Gure offre un modèle particulièrement intéressant : partir d’un diagnostic solide, adopter les codes culturels de la cible et mesurer systématiquement les résultats.

Cette démarche s’inscrit dans une logique plus large de responsabilité. En valorisant les métiers scientifiques auprès des filles, Dassault Systèmes contribue à enrichir le vivier de talents de demain tout en renforçant son image d’entreprise engagée. Dans un contexte où les talents techniques se raréfient, cet investissement sociétal devient un levier stratégique de long terme.

The Only Progress Is Human : Raconter L’Innovation Autrement

Depuis 2020, la campagne The Only Progress Is Human illustre parfaitement la nouvelle posture de la marque. Elle se décline en sept actes à travers huit pays et repose systématiquement sur un triptyque simple : un défi humain concret, une solution rendue possible par le jumeau virtuel, et un lien direct avec le quotidien des gens.

Cette approche narrative marque un tournant. Elle abandonne le discours purement technique au profit d’histoires accessibles. Une projection monumentale à Séoul, une course de nuit rassemblant 3 000 collaborateurs dans Paris, un record du monde sur un vélo à bras optimisé grâce aux solutions de l’entreprise… autant d’activations qui sortent des sentiers battus de la communication B2B traditionnelle.

Dans la même logique, la série documentaire Les Ingénieurs du futur met en lumière les femmes et les hommes qui se cachent derrière les technologies. L’objectif est double : susciter des vocations auprès des jeunes générations et montrer concrètement comment un métier d’ingénieur permet d’imaginer et de transformer le monde réel. Cette mise en avant des talents humains renforce considérablement l’attractivité de la marque employeur tout en humanisant une technologie parfois perçue comme froide.

Pour les professionnels du marketing et de la communication digitale, cette campagne démontre qu’il est devenu quasi indispensable de raconter des histoires avant de parler de technologie. Le grand public ne retient pas les spécifications techniques. Il retient les impacts concrets sur sa vie quotidienne. En multipliant les formats audacieux et en plaçant systématiquement l’humain au centre, Dassault Systèmes parvient à rendre visible une marque auparavant confidentielle.

C’est presque devenu une nécessité si l’on veut que le grand public comprenne ce que nous faisons et réalise que nous sommes présents partout dans le quotidien de chacun.

– Victoire de Margerie

L’Intelligence Artificielle Au Cœur De La Transformation

Chez Dassault Systèmes, l’intelligence artificielle n’est pas une nouveauté. Elle est utilisée depuis plus de quarante ans pour accroître la puissance des jumeaux virtuels. Ce qui a changé, c’est sa nature. Elle ne se contente plus de prédire ou de générer. Elle comprend désormais le monde réel et devient un véritable accélérateur de l’ingéniosité humaine dès lors qu’elle s’appuie sur la science et des connaissances industrielles validées.

Cette maturité permet d’accompagner les clients dans une transformation qui touche tous les secteurs. Dans des industries critiques comme la santé ou l’aéronautique, une réponse simplement plausible ne suffit pas. L’exigence de fiabilité est absolue. C’est précisément ce positionnement que la marque souhaite incarner avec sa prochaine campagne Almost Right Is Wrong, prévue pour décembre à l’occasion d’Adopt AI. Cette initiative mettra en avant une IA sûre, fondée sur la science et des connaissances industrielles validées, où l’approximation n’a pas sa place.

Pour les communicants, ce positionnement ouvre des perspectives intéressantes. L’IA générative a multiplié les contenus approximatifs. Dans ce contexte, revendiquer une rigueur scientifique et une exigence de précision devient un élément de différenciation puissant. La campagne Almost Right Is Wrong illustre parfaitement cette stratégie : transformer une contrainte technique en message de marque clair et mémorable.

L’intégration de l’IA touche également les métiers internes de la communication et du marketing. De la création de contenus à la stratégie de marque, les outils évoluent. Pourtant, Victoire de Margerie insiste sur un point essentiel : l’IA reste un accélérateur de l’ingéniosité humaine. Elle ne remplace pas la vision stratégique ni la capacité à raconter des histoires pertinentes. Cette nuance est fondamentale dans un secteur où la tentation de tout automatiser est forte.

Les Clés Pour Faire Émerger Une Marque B2B Aujourd’hui

À la fin de l’échange, Victoire de Margerie livre un conseil particulièrement précieux pour tous les communicants confrontés à un environnement concurrentiel intense. Il faut oser. Mais avant de se demander comment émerger, il convient de se demander pourquoi. Beaucoup de marques B2B sont déjà connues et reconnues au sein de leur secteur. Ce n’est pas là que se joue la véritable différenciation.

Le vrai défi se situe du côté du grand public. En déployant des campagnes de grande ampleur comme The Only Progress Is Human, Dassault Systèmes a choisi de rendre visible l’impact des ingénieurs et des scientifiques sur le monde dans lequel nous vivons. Il faut rappeler, montrer et démontrer sans relâche que ce sont les ingénieurs qui construisent le monde de demain.

Cette conviction se traduit par une série de principes actionnables pour les équipes marketing :

• Partir toujours d’un pourquoi clair avant de définir le comment
• Placer l’impact humain au centre de tous les messages
• Oser des formats inhabituels pour une marque B2B
• Mesurer systématiquement les résultats des initiatives sociétales
• Transformer les contraintes techniques en arguments de différenciation
• Valoriser les talents humains derrière les technologies

Ces principes ne constituent pas une recette miracle. Ils forment plutôt une posture. Dans un marché saturé, la capacité à sortir des codes traditionnels de la communication industrielle devient un avantage concurrentiel décisif. Les marques qui continuent de parler uniquement à leurs pairs restent confinées dans leur écosystème. Celles qui réussissent à toucher le grand public élargissent considérablement leur influence et leur attractivité.

Pourquoi Cette Approche Change La Donne Pour Les Marques Tech

L’exemple de Dassault Systèmes offre plusieurs enseignements majeurs pour l’ensemble du secteur technologique. Premièrement, la complexité technique n’est plus un frein à la communication grand public dès lors que l’on trouve les bons angles narratifs. Le jumeau virtuel, concept abstrait pour beaucoup, devient compréhensible lorsqu’il est comparé à un IRM ou illustré par des applications concrètes du quotidien.

Deuxièmement, l’engagement sociétal n’est plus un simple exercice de responsabilité sociale. Lorsqu’il est mené avec rigueur et mesuré, il devient un levier de notoriété et d’attractivité. O’Gure prouve qu’une initiative ciblée sur un public précis peut générer des volumes d’engagement significatifs tout en renforçant l’image de marque.

Troisièmement, la cohérence entre le discours et les actions internes est essentielle. Utiliser l’IA depuis quarante ans confère une légitimité réelle lorsque la marque parle d’intelligence artificielle. Cette authenticité se ressent dans les messages et limite les risques d’accusation de greenwashing ou de techwashing.

Enfin, la capacité à multiplier les formats et les points de contact crée un effet de saturation positive. Projection monumentale, course de nuit, record sportif, série documentaire, application mobile… chaque activation touche des publics différents et renforce la présence de la marque dans l’esprit des audiences.

Les Défis Persistants De La Communication Technologique

Malgré ces avancées, plusieurs défis demeurent. Le premier concerne la pédagogie permanente. Les technologies évoluent si rapidement que le grand public a du mal à suivre. Chaque nouvelle campagne doit donc réexpliquer les fondamentaux tout en apportant de la nouveauté. Cet équilibre est délicat à trouver.

Le deuxième défi porte sur la mesure de l’impact. Si les indicateurs de notoriété et d’engagement sont relativement faciles à suivre, quantifier la contribution exacte d’une campagne de marque à la performance commerciale reste complexe dans le B2B. Les cycles de vente longs et multi-décideurs compliquent l’attribution.

Le troisième enjeu touche à la cohérence internationale. Déployer une campagne dans huit pays implique d’adapter les messages aux cultures locales tout en conservant une identité forte. Cette tension entre global et local exige une organisation marketing particulièrement agile.

Enfin, la concurrence pour l’attention s’intensifie. Les pure players du digital, les startups tech et même les marques grand public investissent massivement dans des formats spectaculaires. Dans ce contexte, une marque industrielle doit redoubler de créativité pour exister.

Vers Une Nouvelle Génération De Marques B2B

L’approche de Dassault Systèmes annonce peut-être l’émergence d’une nouvelle génération de marques B2B. Ces marques ne se contentent plus d’être reconnues par leurs pairs. Elles aspirent à devenir des références culturelles et sociétales. Elles parlent autant aux ingénieurs qu’aux collégiennes, aux décideurs industriels qu’aux citoyens ordinaires.

Cette ambition exige un changement de posture profond. Elle implique d’accepter de sortir de sa zone de confort, d’investir dans des formats inhabituels et de mesurer le succès à l’aune de critères plus larges que les seuls indicateurs commerciaux. Elle demande également de cultiver une culture interne capable de soutenir ces initiatives sur le long terme.

Pour les équipes marketing et communication qui évoluent dans l’univers des technologies, des startups ou de l’intelligence artificielle, l’exemple de Victoire de Margerie et de ses équipes constitue une source d’inspiration majeure. Il montre qu’il est possible de faire rayonner une marque technologique auprès du grand public sans renier son expertise technique ni sa rigueur scientifique.

Le chemin est exigeant. Il demande de la conviction, de la créativité et une capacité permanente à se remettre en question. Mais les bénéfices sont considérables : une notoriété élargie, une attractivité renforcée auprès des talents, une différenciation claire dans un marché concurrentiel et, in fine, une contribution positive à la perception de l’innovation technologique dans la société.

Les Leviers Concrets Pour Les Communicants

Au-delà de l’inspiration, plusieurs leviers opérationnels se dégagent de cette stratégie. Le premier consiste à cartographier précisément les points de contact entre la technologie de l’entreprise et le quotidien des citoyens. Chez Dassault Systèmes, cette cartographie a révélé la présence des solutions dans les avions, les baskets et les équipements médicaux. Chaque marque tech peut réaliser le même exercice pour identifier ses angles narratifs les plus accessibles.

Le deuxième levier porte sur l’identification de freins sociétaux sur lesquels la marque dispose d’une légitimité pour agir. La sous-représentation des femmes dans les sciences constitue un sujet naturel pour une entreprise d’ingénierie. D’autres marques trouveront d’autres angles : transition écologique, accessibilité numérique, inclusion, formation… L’essentiel est de choisir un sujet en cohérence avec le métier et de s’y engager sur la durée.

Le troisième levier concerne le choix des formats. Sortir des livres blancs et des webinars traditionnels pour explorer la projection monumentale, l’événement sportif, la série documentaire ou l’application ludique permet de toucher de nouvelles audiences. Ces formats demandent des investissements importants, mais leur capacité de mémorisation est nettement supérieure.

Enfin, le quatrième levier réside dans la capacité à transformer les spécificités techniques en messages de différenciation. L’exigence de précision de l’IA industrielle devient, avec Almost Right Is Wrong, un slogan puissant. Chaque contrainte technique peut potentiellement se transformer en argument de marque si elle est bien formulée.

L’Impact Sur L’Attractivité Des Talents

Un bénéfice souvent sous-estimé de cette stratégie de rayonnement grand public concerne l’attractivité des talents. Dans un contexte de pénurie d’ingénieurs et de profils scientifiques, les entreprises qui parviennent à humaniser leur image et à montrer l’impact concret de leurs métiers disposent d’un avantage considérable.

La série Les Ingénieurs du futur et l’application O’Gure s’inscrivent précisément dans cette logique. Elles s’adressent aux générations qui entreront sur le marché du travail dans les années à venir. En créant des points de contact précoces et positifs avec la marque, Dassault Systèmes construit un vivier de candidats potentiels bien avant les phases de recrutement classiques.

Cette anticipation est particulièrement pertinente dans un secteur où les délais de formation sont longs et où la concurrence pour les meilleurs profils s’intensifie. Les marques qui investissent dès aujourd’hui dans la perception des métiers scientifiques auprès des jeunes se donnent les moyens de sécuriser leurs talents de demain.

Une Leçon De Cohérence Et D’Audace

En définitive, la stratégie de marque de Dassault Systèmes repose sur deux piliers indissociables : la cohérence et l’audace. La cohérence se manifeste dans le fil rouge permanent du jumeau virtuel et de l’impact humain. L’audace s’exprime dans le choix de formats inhabituels et dans la volonté de s’adresser au grand public alors même que le cœur de métier reste résolument B2B.

Cette combinaison est rare. Beaucoup de marques technologiques excellentes techniquement peinent à sortir de leur zone de confort communicationnelle. D’autres multiplient les initiatives spectaculaires sans véritable fil conducteur. L’équilibre trouvé par Victoire de Margerie et ses équipes offre un modèle particulièrement pertinent pour les années à venir.

Dans un environnement où l’intelligence artificielle transforme en profondeur les métiers de la communication, où la concurrence pour l’attention s’intensifie et où les attentes sociétales envers les entreprises technologiques se renforcent, cette approche humaine, narrative et engagée constitue une boussole précieuse. Elle rappelle que derrière chaque innovation se cachent des femmes et des hommes, et que c’est précisément cette dimension humaine qui permet à une marque technologique de rayonner durablement auprès du grand public.

Les communicants, marketeurs et dirigeants de startups ou d’entreprises technologiques ont tout intérêt à s’inspirer de cette trajectoire. Non pour la copier mot à mot, mais pour en extraire les principes fondamentaux : clarifier son pourquoi, oser les formats, placer l’humain au centre et mesurer l’impact. Dans un monde saturé de messages techniques, les marques qui sauront raconter des histoires vraies et accessibles disposeront d’un avantage décisif. Dassault Systèmes montre la voie. À chacun maintenant de tracer la sienne.