Dans un monde où le marketing entrant a pris d’assaut le secteur du marketing, revenons un instant à une technique qui, bien que considérée par certains comme un peu « vintage », n’a pas encore perdu de son éclat : le marketing sortant ou Outbound Marketing.

Le Bon Vieux Temps du Marketing Direct

Avant l’ère du digital, les techniques de marketing sortant étaient le fer de lance de toute campagne publicitaire. Par définition, le Outbound Marketing est une méthode proactive où les entreprises vont à la rencontre des clients potentiels, souvent à travers des canaux plus traditionnels tels que la télévision, la radio, les imprimés, et plus encore.

Les Techniques Infaillibles

Aujourd’hui, bien que le paysage du marketing ait beaucoup évolué, certaines de ces techniques restent puissantes. Voici quelques méthodes Outbound que vous pourriez envisager :

  1. Publicités Télévisées et Radiophoniques : Ces spots ont le pouvoir de toucher un large public et de créer une forte notoriété de marque.
  2. Campagnes par E-mails Directs : Bien ciblées, elles peuvent atteindre un public spécifique avec des offres et des promotions personnalisées.
  3. Salons et Foires Commerciales : Les événements en personne demeurent une excellente façon de se connecter directement avec les clients potentiels et les partenaires de l’industrie.
  4. Publicités sur Panneaux d’Affichage : Elles offrent une visibilité massive, surtout dans les zones à fort trafic.
  5. Publicités dans les Magazines et Journaux : Elles permettent d’atteindre une audience spécifique basée sur les intérêts et les démographies.
  6. Présences sur des sites renommés : Être référencé sur des sites reconnus comme Product Hunt pour les produits digitaux.

L’Équilibre avec le Inbound Marketing

Alors que le Outbound Marketing est centré sur la diffusion proactive de messages aux consommateurs, l’Inbound Marketing adopte une approche radicalement différente. L’idée est d’attirer les consommateurs vers la marque en créant du contenu pertinent et de qualité qui répond à leurs besoins ou résout leurs problèmes. L’objectif ultime est de faire en sorte que les consommateurs viennent à vous de leur propre chef, grâce à des contenus intéressants, tels que des blogs, des webinaires, des ebooks ou même des tutoriels vidéo.

L’Inbound Marketing s’articule autour de trois étapes principales : attirer, engager et ravir. Au lieu d’aller à la rencontre du client, comme c’est le cas avec le Outbound, vous le faites venir à vous, le transformez en client fidèle et en ambassadeur de votre marque.

Exemple de Outbound vs. Inbound Marketing

Outbound Marketing : Imaginez une publicité pour une nouvelle paire de chaussures de sport diffusée à la télévision lors des heures de grande écoute. La marque s’efforce d’attirer l’attention de tous les téléspectateurs, espérant que parmi eux se trouvent des personnes intéressées par l’achat de chaussures de sport.

Inbound Marketing : La même entreprise de chaussures crée un blog sur la course à pied. Elle publie régulièrement des articles sur la préparation aux marathons, la meilleure nutrition pour les coureurs ou encore les techniques pour améliorer sa vitesse et son endurance. En proposant du contenu pertinent, elle attire des passionnés de course à pied sur son site. Ces visiteurs, après avoir consommé plusieurs contenus de qualité, sont plus enclins à considérer la marque lors de leur prochain achat de chaussures.

Associer Stratégiquement l’Outbound et l’Inbound Marketing

Associer l’Outbound et l’Inbound Marketing peut sembler un peu comme marier l’eau et l’huile, mais quand c’est fait correctement, cette combinaison peut être extrêmement puissante. Voici comment vous pouvez harmonieusement combiner ces deux approches pour une stratégie marketing holistique :

  1. Identification des Personas : Commencez par bien définir vos personas clients. En comprenant exactement qui sont vos clients cibles, vous pouvez adapter vos efforts d’Outbound pour atteindre ces groupes spécifiques tout en créant du contenu Inbound qui résonne avec eux.
  2. Utiliser l’Outbound pour Amplifier l’Inbound : Par exemple, si vous avez un article de blog génial ou un ebook (Inbound), vous pouvez utiliser des publicités payantes ou des e-mails ciblés (Outbound) pour le promouvoir. Cela étend la portée de votre contenu tout en assurant qu’il parvienne à ceux qui sont les plus susceptibles d’être intéressés.
  3. Nurturing des Leads : Utilisez vos canaux Outbound, tels que l’emailing, pour maintenir l’engagement avec les prospects que vous avez attirés via l’Inbound. Offrez-leur des contenus de valeur, des remises ou des offres spéciales pour les pousser doucement à travers l’entonnoir de vente.
  4. Retargeting avec Intelligence : Si quelqu’un a visité votre site grâce à une campagne Inbound mais n’a pas converti, utilisez des techniques Outbound comme le retargeting pour le ramener. Montrez-lui des publicités spécifiques basées sur son comportement passé sur votre site.
  5. Feedback Continu : Utilisez les informations recueillies à partir de vos efforts Outbound pour améliorer votre stratégie Inbound. Par exemple, si vous trouvez qu’un segment particulier de votre publicité réagit bien à un message spécifique, envisagez de créer plus de contenu Inbound autour de ce thème.
  6. Éduquer avant de Vendre : Utilisez l’Inbound pour éduquer et informer votre audience, puis employez l’Outbound pour présenter des offres spécifiques ou des incitations. L’éducation crée la confiance, et une fois cette confiance établie, les techniques d’Outbound seront bien mieux reçues.

En combinant judicieusement l’Outbound et l’Inbound, non seulement vous maximisez votre portée, mais vous créez également une expérience plus fluide et intégrée pour vos prospects. L’astuce est de toujours se concentrer sur la fourniture de valeur, que ce soit en approchant activement les prospects ou en les attirant vers vous.

Aller de l’Avant avec le Outbound Marketing

Dans une ère où tout semble être centré sur le digital, oser intégrer des techniques de marketing sortant à votre stratégie pourrait s’avérer être une démarche rafraîchissante et différenciatrice. N’oubliez pas que dans le domaine du marketing, parfois, un peu de rétro peut apporter une nouvelle dimension à votre campagne.

Never too old!

Alors, prêt à faire un saut dans le passé et à embrasser le charme du Outbound Marketing ? Il est peut-être temps de réintégrer ces vieilles mais éprouvées techniques dans votre arsenal de marketing. Après tout, tout ce qui est vieux est à nouveau nouveau, n’est-ce pas?

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Business & Entrepreneuriat

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